リード単価の計算ツール：顧客獲得単価まで
キャンペーンにかかった費用と、各段階で得られた成果を入力してください。リード、MQL、SQL、商談、顧客それぞれの単価と、段階間の移行率が分かります。無料、登録不要です。入力した数値はブラウザの外に送信されません。
この計算ツールにはJavaScriptが必要です。計算式は下にあります。
リード単価は最初の段階にすぎない
リード単価は、キャンペーンの費用を獲得したリード数で割った値です。同じ費用をMQL、SQL、商談、顧客の数で割ると、各段階に実際にいくらかかっているかが分かります。
MQLにならない安いリードは、最も高くつくリードです。キャンペーンをSQL単価や顧客単価で比べると、どのキャンペーンがパイプラインに貢献しているかが分かります。
計算式
- リード単価 = 費用 ÷ リード数
- MQL単価 = 費用 ÷ MQL数
- SQL単価 = 費用 ÷ SQL数
- 顧客単価 = 費用 ÷ 受注数
- 段階間の移行率 = この段階 ÷ 前の段階
サンプルで試す
数値の動き方を確かめるための例です。ベンチマークではありません。
- 例
SNS広告キャンペーン
$20,000の費用で、リード400件、MQL160件、SQL60件、商談30件、顧客8社を獲得しました。
- $50リードあたり
- $125MQLあたり
- $2,500顧客あたり
- ウェビナー
リード単価$20
$6,000で申込300件。うち3社が顧客になりました。1社あたり$2,000です。
- 展示会
リード単価$140
$35,000でバッジスキャン250件、顧客5社を獲得しました。1社あたり$7,000です。
- 始めたばかりの場合
数値は2つで十分
費用とリード数があれば、リード単価が出ます。MQLとSQLは、数値が分かった時点で追加してください。
- 2段階
リードとMQL
$12,000でリード600件、MQL120件：リード単価$20、MQL単価$100。
件数はSalesforceから取得
キャンペーンと期間を1つに絞り、すべての段階で同じ母集団を数えます。
- 1
費用を確認
Salesforceのキャンペーンの「実際のコスト」（Actual Cost）、または広告レポートの金額にツール費・人件費・代理店費用を加えた額。
- 2
リードを数える
期間内に追加されたキャンペーンメンバーの数です。Salesforceでキャンペーンメンバーのレポートを作り、作成日で絞り込みます。
- 3
MQLとSQLを数える
リード状況、またはAccount Engagement（旧Pardot）のライフサイクルレポートから数えます。このレポートでは、プロスペクトがユーザーに割り当てられた時点でMQL、商談が作成された時点でSQLとして数えます。
- 4
商談と顧客を数える
キャンペーンの項目「キャンペーンの商談数」と「キャンペーンの成立商談数」（Opportunities in Campaign / Won Opportunities in Campaign）で確認できます。その数値を、この計算ツールに入力します。
MQL単価には信頼できるリードスコアリングが必要
MQL単価に意味があるのは、MQLの定義が毎月同じ場合だけです。Pardotでは、スコアとグレードのしきい値に割り当てルールを組み合わせ、文書にして営業と合意したものが定義になります。
私たちはスコアリングとキャンペーンのレポーティングを導入し、各段階の件数を毎回同じ方法でSalesforceから取り出せるようにします。
- 営業も納得するスコアとグレードのしきい値
- MQLとSQLを示すリード状況
- 段階別のキャンペーンレポート
段階ごとの単価リードから顧客までリード単価の計算ツールのよくある質問
リード単価についてよくある質問に、短くお答えします。
リード単価はどう計算しますか？
キャンペーンの総費用を、同じ期間に獲得したリード数で割ります。例：$20,000 ÷ 400件 = リード単価$50。
コストには何を含めますか？
キャンペーンにかかった費用すべてです。メディア費、ツール費の按分、担当者の人件費、代理店費用を含めます。メディア費だけで計算すると、リード単価は実際より低く見えます。
適正なリード単価はいくらですか？
後の段階で元が取れる単価です。公表されている平均値はチャネルや業界によって異なり、何をリードとして数えたかはほとんど示されていません。
平均値に頼るより、受注額から逆算します。通常リード50件のうち1件が顧客になる場合、リード1件にかけられるのは最大で、顧客1社が貴社にもたらす価値の50分の1です。
MQL単価のほうが役に立つのはなぜですか？
リードには学生、競合他社、求職者も含まれます。MQLは、スコアリングで営業が時間をかける価値があると判断されたリードです。そのためMQL単価なら、営業にとって価値のあるリードを基準にキャンペーンを比較できます。
CPLとCPAの違いは何ですか？
CPLはリード単価です。CPA（顧客獲得単価）は顧客1社あたりのコストで、広告プラットフォームではコンバージョン1件あたりのコストを指します。この計算ツールでは、最初の行にCPL、最後の行にCPAを表示します。
入力した数値は保存されますか？
いいえ。計算ツールはブラウザ内で動きます。入力した内容が私たちやアクセス解析に送られることはありません。共有リンクでは、数値をURLの#以降に入れます。#以降の部分は、ブラウザがサーバーに送信しません。