すべてのコストを含めるマーケティングROI計算
広告費・ツール・人件費・代理店費用をコスト、受注売上またはパイプラインをリターンとして計算します。ROI、ROAS、損益分岐点売上を並べて確認できます。無料・登録不要で、入力した数字が外部に送信されることはありません。
この計算ツールにはJavaScriptが必要です。計算式は下にあります。
ROIとROASは別の指標
ROIは、マーケティングにかかったすべてのコスト（広告、ツール、人件費、代理店）を、得られた粗利で回収できているかを示す指標です。ROASは売上を広告費で割るだけです。
ROASが12倍のキャンペーンでも、ライセンス費や人件費を含めると赤字になることがあります。広告の調整にはROASを、予算の正当性を示すにはROIを使います。
計算式
- ROI = （売上 × 粗利率 − 総コスト）÷ 総コスト × 100
- ROAS = 売上 ÷ 広告費
- 見込み売上 = パイプライン × 受注率
- 損益分岐点売上 = 総コスト ÷ 粗利率
すぐ使える例で試す
数字の動きを確かめるための例の値です。ベンチマークではありません。
- 例
BtoBマーケティングのある四半期
広告・ツール・人件費に$60,000をかけ、$240,000を受注（粗利率60%）。
- 140%ROI
- 12×ROAS
- $2.40$1あたりの回収額
- パイプライン
受注が決まる前
パイプライン$600,000、受注率25%の場合、同じコストでROIは50%です。
- イベント
展示会
ブース、出張、広告に$26,000をかけて$90,000を受注した場合、売上ベースのROIは246%です。
- 損益分岐点
必要な受注額は？
コスト$60,000、粗利率60%の場合、損益分岐点は売上$100,000です。
- 粗利率なし
売上ベースで計算
粗利率を空欄にすると、同じ四半期でも売上ベースのROIは300%になります。
Salesforceから数字を取得
Account Engagement（旧Pardot）またはMarketing Cloud NextをSalesforceのキャンペーンで運用している場合、コストと売上は次の場所にあります。
- 1
コストを合計
広告費、ライセンス費のうち対象期間分、人件費（時間 × 時間単価）、代理店費用。どれかを漏らすと、ROIが実際より良く見えます。
- 2
キャンペーンに記録
Salesforceのキャンペーンには「実績コスト（Actual Cost）」項目があります。親キャンペーンでは、子キャンペーンの値が「階層内の実績コスト合計（Total Actual Cost in Hierarchy）」に集計されます。
- 3
リターンを確認
「成立商談の金額（Value Won Opportunities）」には、キャンペーンで受注した商談の金額が表示されます。進行中のパイプラインには、商談の金額と自社の受注率を使います。
- 4
自社の粗利率で計算
粗利率を入力すると、利益をコストと比べてROIを計算します。結果またはリンクをコピーして、予算会議で使えます。
経営層が信頼するレポーティング
計算ツールで分かるのは一度きりの答えですが、レポートなら毎月確認できます。すべてのキャンペーンのコストと、成立した商談からの売上を、PardotまたはMarketing Cloud NextとSalesforceの共通の定義で把握できます。
キャンペーンレポーティングを導入し、四半期ごとにスプレッドシートを作り直さなくても、SalesforceでROIを確認できるようにします。
- 貴社の計画に沿ったSalesforceキャンペーンと命名規則
- キャンペーンインフルエンスで、どのキャンペーンがパイプラインにつながったかを把握
- 営業チームにも分かる、ファネルのSalesforceレポート
ROIとROASの違いパイプライン × 受注率マーケティングROI計算ツールのFAQ
マーケティングROIについてよくある質問に、短くお答えします。
マーケティングROIはどう計算しますか？
マーケティングで得た粗利から総コストを引き、コストで割って100を掛けます。式にすると（売上 × 粗利率 − コスト）÷ コスト × 100です。
粗利率を入力しない場合は売上で計算するため、実際の利益で見るより高いROIが表示されます。
ROIとROASの違いは何ですか？
ROASは売上を広告費で割った値で、4倍のような倍率で表します。ROIはすべてのコスト（広告、ツール、人件費、代理店）を含めて、利益と比較します。ROASが1倍を超えていても、ROIがマイナスになることがあります。
マーケティングROIの目安はどのくらいですか？
0%を超えれば、支出は回収できています。どこまで上回るべきかは、粗利率と営業サイクルによって異なります。公開されている数値は、どのコストを含むかがほとんど明記されていません。同じ方法で計算した自社の四半期同士を比べてください。
売上とパイプラインのどちらを使うべきですか？
商談が成立していれば受注売上を、まだなら「パイプライン × 受注率」を使います。BtoBキャンペーンの最初の数か月は、後者が普通です。受注率は、自社の完了した商談から算出してください。
マーケティングオートメーション（MA）やCRMのROIはどう計算しますか？
ライセンス、導入費用、運用担当者の人件費をコストに、受注に貢献した売上をリターンに入れます。本番稼働後の成長をすべて成果とはせず、キャンペーンを通じて追跡できる売上だけを数えます。
入力した数値は保存されますか？
いいえ。計算ツールはブラウザ内で動作し、入力内容が私たちやアクセス解析ツールに送信されることはありません。共有リンクは数値をURLの「#」以降に保持します。ブラウザはこの部分をサーバーに送信しません。