プロジェクトの立て直し

止まったMarketing Cloudプロジェクトの立て直し

依頼したパートナーが途中で手を引いた。管理者がいなくなった。本番稼働の延期が続いている。そうしたプロジェクトの現状を確認し、完成させられるものは完成させ、できないものははっきりお伝えします。

腕を組み、プロジェクトの立て直しに臨む自信に満ちた女性 再び軌道に

これまでに支援した企業

  • 東芝
  • リコー
  • VARTA
  • Holcim
  • FERCHAU
  • Adecco
  • softgarden
  • Diebold Nixdorf
  • opta data
  • evasys
  • HoloBuilder

立て直しが必要になるよくある状況

Account Engagement(旧Pardot)でもMarketing Cloud Nextでも、止まったプロジェクトの状況はよく似ています。

  • パートナーが音信不通に

    代理店やフリーランスから返事がなくなり、構築は半分だけ稼働したまま止まっています。

  • 管理者が退職

    全体のつながりを把握していた担当者が辞めてしまい、誰も手を付けられずにいます。

  • 本番稼働が延び続ける

    日程が毎月のように延び、最初のキャンペーンを配信する前に予算が尽きてしまいます。

プロジェクトを引き継ぐ流れ

  1. 1

    現状の把握

    貴社のSalesforce組織に構築されているものを確認し、動いているもの、壊れているもの、未完成のものを洗い出します。

  2. 2

    結論を書面で

    完成させられるもの、作り直しが必要なもの、手を付けずに残すものを、分かりやすい言葉でお伝えします。

  3. 3

    完成または再構築

    完成させられるものは完成させ、できないものは作り直します。着手前に見積もりをお出しします。

  4. 4

    貴社チームで運用

    貴社のチームが運用できるよう研修を行うか、引き続き一緒に運用します。

私たちが守る3つの約束

約束の言葉は、これまでにも聞いてきたはずです。この3つは、私たちが実際に守っているか確かめてください。

  • 実際に作業する担当者と直接話せます

    最初の打ち合わせから本番稼働まで、1人の認定コンサルタントが窓口になります。間にアカウントマネージャーは入りません。

  • 着手前に見積もり

    貴社のSalesforce組織で何かを変更する前に、作業範囲と価格が分かります。

  • 救えないものは正直に

    完成させる価値のない部分があれば、費用をいただいて試すことはせず、そうお伝えします。

まずは固定価格のチェックから

立て直しの多くは、現状の確認から始まります。一方で、そのままプロジェクトに進むチームも少なくありません。どちらの場合も見積もりをお出しします。

  • Pardot Express Audit:$1,300(約21万円)

    Pardot

    受け取れるもの

    • 読み取り専用:貴社の組織には何も変更を加えません
    • 優先順位を付けたアクションプラン
    • 90分の報告会
    診断の詳細を見る
  • Readiness Check:$500(約8万円)から

    Marketing Cloud Next

    受け取れるもの

    • ライセンス、Salesforce環境、Data 360(旧Data Cloud)の確認
    • 書面のプラン:プロジェクトの規模と、優先順に並べた修正点
    • 止まったプロジェクトにも新規プロジェクトにも対応
    Readiness Checkを見る

どちらのチェックも、90日以内にご依頼いただいたパッケージの費用に全額充当します。無料相談から始めることもできます。

担当コンサルタントの紹介

認定コンサルタント2人が互いにバックアップし、開発者とマーケターがそれを支えます。2人のうち1人が貴社のプロジェクトを引き継ぎます。

  • ConvertPilotのMarketing Cloud Consultant、Axel Kuehnle

    Axel Kuehnle

    Marketing Cloud Consultant/創業者

    2018年からAccount Engagement(旧Pardot)のコンサルティングを行い、50件以上のプロジェクトを担当しました。現在はMarketing Cloud NextとData 360にも対応しています。

    • 認定Account Engagementコンサルタント
    • 認定Account Engagementスペシャリスト
    • Salesforce認定Platformアドミニストレーター
  • ConvertPilotのMarketing Cloud Consultant、Michael Wiens

    Michael Wiens

    Marketing Cloud Consultant

    2022年からPardotのコンサルティングに携わり、30件以上のプロジェクトを手がけました。Marketing Cloud NextとData 360も担当しています。

    • 認定Account Engagementコンサルタント
    • 認定Marketing Cloud Nextコンサルタント
    • Salesforce認定AIアソシエイト

よくあるご質問

お探しの質問が見つからない場合は、直接お問い合わせください。

他のパートナーから引き継いでもらえますか?

はい。まず貴社のSalesforce組織にあるものを確認し、何を残すかを一緒に決めてから進めます。

すべて作り直しますか?

いいえ。機能しているものはそのまま残します。作り直すのは、壊れているものか、次のステップの妨げになっているものだけです。

前のパートナーが何も引き渡してくれない場合は?

PardotやMarketing Cloud Nextで構築したものは、すべて貴社のSalesforce組織の中にあります。組織へのアクセス権があれば、何があるかを確認できます。

Marketing Cloud Nextのプロジェクトも立て直せますか?

はい。PardotとMarketing Cloud Nextの両方に対応しており、途中で止まったData 360の導入も対象です。Marketing Cloud Engagementは扱っていません。

費用はどのくらいですか?

作業を始める前に見積もりをお出しします。固定価格のチェックは任意の最初のステップです。Pardot Express Auditは$1,300(約21万円)、Readiness Checkは$500(約8万円)からです。

プロジェクトを軌道に戻す

営業担当者ではなく、認定コンサルタントがお話しします。最初の打ち合わせで、次に何をすべきかが分かります。