診断

レポートではなくアクションプランが残るAccount Engagement(旧Pardot)診断

Pardotの設定で、うまく動いていないところや使いきれていない機能を見つけ、何から直すべきかをお伝えします。固定価格は$1,300(約21万円)です。90日以内にパッケージをご依頼いただいた場合は、診断費用を全額充当します。

ノートパソコンで作業に集中するPardotコンサルタント 優先度順のアクションプラン

これまでに支援した企業

  • 東芝
  • リコー
  • VARTA
  • Holcim
  • FERCHAU
  • Adecco
  • softgarden
  • Diebold Nixdorf
  • opta data
  • evasys
  • HoloBuilder

Pardotを見直すべきサイン

思い当たるものがあれば、診断でその原因と、何から直すべきかが分かります。

  • 費用を払っているのに使っていない機能:動的コンテンツ、スコアリング、Engagement Studioを使わず、すべてを手作業で作っています。
  • いつの間にか止まっているダブルオプトイン:確認メールが送信されない、または同意が記録されないため、GDPRが求める証跡がないままリストが増えていきます。
  • 正しく動いていないSalesforce連携:同期エラーが起き、項目マッピングが互いに上書きし合うため、営業とマーケティングが見ている数字が食い違っています。

Pardot診断で確認すること

Pardotの設定を、トラッキング、自動化、データ、Salesforceとの同期、フォーム、メールまで一つずつ確認します。

  • 体系的

    設定のレビュー

    Pardot環境全体のトラッキング、自動化、データ、アセット。

  • ピンポイント

    抜け漏れの洗い出し

    設定ミス、足りない要素、費用を払っているのに使っていない機能。

  • 実践的

    アクションプラン

    何を直し、何を改善するかを、重要な順に。

  • 連携

    Salesforce同期チェック

    PardotとSalesforce間のデータエラーや設定の問題。

  • 優先度順

    課題の整理

    すべての課題を緊急度と影響度で順位付けするので、何から手を付けるべきかが分かります。

  • 整頓

    命名規則とフォルダ構成

    チームが迷わず目的のものを見つけられる構成。

  • 自社の活用ケースを考えながら上を指さす男性診断

    Pardotの現状を把握しませんか?

診断の成果物

成果物は書面のアクションプランです。うまく動いていないところ、使われていない機能、最初に直すべきことを、緊急度と影響度の順に並べます。チームは週明けからどこに手を付ければよいかが分かります。その後、90分の報告会で内容をご説明します。

ConvertPilot

Pardot Express Audit|アクションプラン

例架空の企業Brightline Software向けに作成

総評

土台は良好、まず3点を修正

Pardotは稼働しており、Salesforceとの同期も機能しています。ただし、スコアリングと2つの項目マッピングが原因で、リードの取りこぼしが起き、レポートへの信頼も損なわれています。

エディション
Pardot Plus、Sales Cloud Enterprise
プロスペクト
48,000件、うち2割が非アクティブ
Engagement Studio
プログラム23件、うち9件が稼働中
スコアリング
2021年作成のモデル1つ、減衰なし

最初に直すこと(この順で)

  1. Salesforceを上書きしている2つの項目マッピングを修正。業種とリードソースが逆方向に同期しているため、営業はPardot側の古い値を見ています。

  2. 減衰ありでスコアリングを再構築。ポイントがほとんど下がらないため、2022年のリードが今もホットリードとして扱われています。減衰を追加し、しきい値は営業と相談して決めます。

  3. 稼働していない14件のプログラムをアーカイブ。誰も見ていないステップに、今もプロスペクトが残っています。

その他の検出事項

  • オプトインの記録がないプロスペクトが1,200件。すべて過去の1回のインポートで取り込まれたものです。
  • 送信者をSalesforceキャンペーンに追加していないフォームが3件。
  • 不要な管理者権限を持つユーザーが12人。

以上は抜粋です。実際のアクションプランでは、確認したすべての領域を扱います。

診断が役立つチーム

  • Pardotを引き継ぎ、何が設定されているかを把握したいチーム。
  • 再構築や移行など大きなプロジェクトの前に、明確な出発点がほしいチーム。
  • パートナーが途中で手を引き、ありのままの現状を知りたいチーム。

お客様の声

  • HubSpotからSalesforceへの移行

    HubSpotからSalesforceへの移行は苦労なく進み、ConvertPilotのコンサルティングのおかげで道筋が明確でした。テンプレートのカスタマイズ、目的に合わせた研修、専任のサポートによって、営業チームとマーケティングチームの足並みを見事にそろえてくれました。その貢献は決定的なもので、大きなプラスをもたらしてくれました。

    Andreas PoellVP Marketing, softgarden
  • 成果につながるマーケティングオートメーション(MA)

    Pardotの初期導入から運用支援まで、ConvertPilotとAxelの支援は頼りになり、知識も確かでした。システムを効果的に使うための的確なヒントを、いつも教えてくれました。

    Gesine LiskienMarketing Manager PR, xSuite
  • 商談の成約数が増加

    ConvertPilotのおかげで営業とマーケティングがつながり、パイプラインを実際に支える仕組みができました。自動化したナーチャリング、ウェビナーキャンペーン、さらには顧客オンボーディングまで、体系立ったプロセスを一緒に作り上げました。おかげでリードの関心を保ち、より多くの商談を成約できています。

    Yannick EvansVP of Sales, Paul’s Job
  • 短期間で、きちんと使える環境に

    Pardotは導入済みでしたが、明確な道筋も、十分に使いこなすための経験もありませんでした。パッケージのおかげで、本当に必要なものと、それを実現するためのベストプラクティスが明確になりました。導入は短期間で終わり、すぐにしっかり使える環境が整いました。

    Farina GeorgiSustainability Coordinator, WAGO
  • すぐに実行できるマーケティング戦略と施策

    ConvertPilotは、すぐに実行できるマーケティング戦略や施策について真っ先に相談する相手の一つになりました。ベンチャーキャピタルから出資を受けるテック企業のCEOにとって、急成長は欠かせません。スピード感のあるマーケティングで成長するための支援や助言が必要なら、ConvertPilotに相談すれば間違いありません。

    Mo AkbariCEO, HoloBuilder
  • リードをより効果的にナーチャリング

    マーケティングオートメーションのシステムでの複雑なキャンペーン設定に、ConvertPilotと一緒に取り組みました。最初から最後まで道筋を示してくれたおかげで、リードをより効果的にナーチャリングできるようになりました。非常にプロフェッショナルで、仕事の質も最高レベルでした。

    Matthias GrooMarketing Lead, Forto

2人の認定Pardotコンサルタント

認定Pardotコンサルタントの1人が診断を担当し、アクションプランをご説明します。もう1人のコンサルタントがバックアップに入ります。私たちは2018年から50件以上のPardotプロジェクトを手がけてきました。

  • ConvertPilotのMarketing Cloud Consultant、Axel Kuehnle

    Axel Kuehnle

    Marketing Cloud Consultant/創業者

    2018年からAccount Engagement(旧Pardot)のコンサルティングを行い、50件以上のプロジェクトを担当しました。現在はMarketing Cloud NextとData 360にも対応しています。

    • 認定Account Engagementコンサルタント
    • 認定Account Engagementスペシャリスト
    • Salesforce認定Platformアドミニストレーター
  • ConvertPilotのMarketing Cloud Consultant、Michael Wiens

    Michael Wiens

    Marketing Cloud Consultant

    2022年からPardotのコンサルティングに携わり、30件以上のプロジェクトを手がけました。Marketing Cloud NextとData 360も担当しています。

    • 認定Account Engagementコンサルタント
    • 認定Marketing Cloud Nextコンサルタント
    • Salesforce認定AIアソシエイト

診断の進め方

  1. 1

    短いヒアリング

    最も気になっている点と、診断で最初に確認すべき箇所をすり合わせます。

  2. 2

    読み取り専用アクセス

    読み取り専用のアクセス権をいただきます。Pardotの設定やデータには一切変更を加えません。

  3. 3

    診断の実施

    すべての領域を確認し、見つかったことを書き出します。

  4. 4

    アクションプランと報告会

    書面のアクションプランをお渡しし、90分で内容をご説明します。

固定価格、その後のご依頼で全額充当

Pardot Express診断は固定価格です。90日以内に修正作業またはパッケージをご依頼いただくと、診断費用を全額充当します。

  • $1,300約21万円|Pardot Express診断の固定価格
  • 90日パッケージ料金に全額充当できる期間

よくある質問

ほかにご質問があれば、直接お問い合わせください。

Pardotのヘルスチェックと同じですか?

診断のほうが詳しく確認します。無料のPardotヘルスチェックでは、数分でおおよそのスコアが分かります。診断では設定全体を確認し、書面のアクションプランにまとめます。

診断の費用はいくらですか?

固定価格で$1,300(約21万円)です。90日以内にいずれかのパッケージをご依頼いただければ、診断費用を全額充当します。

自社のPardotに変更を加えますか?

いいえ。読み取り専用のアクセス権で作業するため、Pardotの設定やデータは何も変わりません。

見つかった問題の修正も依頼できますか?

はい。修正作業はパッケージ、またはAccount Engagement(旧Pardot)導入支援としてお見積もりします。診断費用は90日以内なら全額充当されます。

Marketing Cloud Nextを検討しています。診断は必要ですか?

通常はReadiness Checkのほうが適しています。ライセンス、Data 360、移行に必要なことを確認します。

Marketing Cloud Nextの診断も行っていますか?

はい。運用しているチームはまだ少ないため、まず範囲を貴社とすり合わせます。お問い合わせください。

Pardotをきちんと機能する仕組みに

営業担当者ではなく、認定コンサルタントがお話しします。最初の打ち合わせで、次に何をすべきかが分かります。