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Calculateur de ROI marketing qui compte chaque coût

Saisissez vos coûts (médias, outils, personnel, agence) et vos gains (chiffre d'affaires gagné ou pipeline). Comparez côte à côte le ROI, le ROAS et le seuil de rentabilité. Gratuit, sans inscription, et vos chiffres restent dans votre navigateur.

Votre marketing

Partir d'un exemple

Coûts

Personnel : heures × coût horaire, ou la quote-part des salaires. Outils : la quote-part de vos licences d'automatisation marketing et de CRM sur la période.

Gains

Laissez vide pour calculer sur le chiffre d'affaires.

Le calculateur a besoin de JavaScript. Les formules figurent ci-dessous.

Formule

ROI et ROAS ne sont pas la même chose

Le ROI indique si la marge brute générée par le marketing couvre tout ce qu'il coûte (publicité, outils, personnel et agence). Le ROAS se contente de diviser le chiffre d'affaires par les dépenses publicitaires.

Une campagne peut afficher un ROAS de 12× et perdre quand même de l'argent une fois les licences et les salaires comptés. Pilotez la publicité avec le ROAS ; défendez un budget avec le ROI.

Les formules

  • ROI = (chiffre d'affaires × marge − coût total) ÷ coût total × 100
  • ROAS = chiffre d'affaires ÷ dépenses publicitaires
  • Chiffre d'affaires attendu = pipeline × taux de transformation
  • Seuil de rentabilité = coût total ÷ marge

Partez d'un exemple tout prêt

Des valeurs d'exemple pour voir comment les chiffres évoluent. Ce ne sont pas des moyennes du secteur.

Récupérez les chiffres dans Salesforce

Où trouver les coûts et le chiffre d'affaires quand Account Engagement (Pardot) ou Marketing Cloud Next s'appuie sur vos campagnes Salesforce.

  1. 1

    Additionnez les coûts

    Publicité, quote-part des licences sur la période, équipe (heures × coût horaire) et honoraires d'agence. N'oubliez rien, sinon le ROI paraît meilleur qu'il ne l'est.

  2. 2

    Saisissez-les dans la campagne

    Les campagnes Salesforce ont un champ « Coût réel » (Actual Cost) ; une campagne parente additionne les coûts de ses campagnes enfants dans « Coût réel total dans la hiérarchie » (Total Actual Cost in Hierarchy).

  3. 3

    Mesurez le retour

    Le champ « Valeur des opportunités gagnées » (Value Won Opportunities) indique ce que valent les opportunités gagnées de la campagne. Pour le pipeline ouvert, prenez le montant des opportunités et votre propre taux de transformation.

  4. 4

    Calculez avec votre marge

    Saisissez votre marge brute pour que le ROI compare le bénéfice aux coûts. Copiez le résultat ou le lien pour votre réunion budgétaire.

Pardot et Marketing Cloud Next

Un reporting crédible aux yeux de votre PDG

Un calculateur répond une fois, un rapport répond chaque mois. Il montre, pour chaque campagne, les coûts et le chiffre d'affaires des opportunités gagnées, avec les mêmes définitions dans Pardot ou Marketing Cloud Next et dans Salesforce.

Nous mettons en place le reporting de campagne, pour que le ROI se lise dans Salesforce plutôt que dans un tableur que quelqu'un refait chaque trimestre.

  • Des campagnes Salesforce et une convention de nommage calquées sur votre plan
  • L'influence de campagne, pour voir quelles campagnes ont alimenté le pipeline
  • Des rapports Salesforce sur le tunnel, lisibles par votre équipe commerciale
Voir le forfait reporting
Dashboard marketing avec graphiques et chiffres de campagne sur un ordinateur portableROI vs ROASPipeline × taux de transformation

FAQ du calculateur de ROI marketing

Des réponses courtes aux questions fréquentes sur le ROI marketing.

Comment calculer le ROI marketing ?

Soustrayez le coût marketing total de la marge brute qu'il a générée, divisez par le coût et multipliez par 100 : (chiffre d'affaires × marge − coût) ÷ coût × 100.

Si vous ne saisissez pas de marge, le calculateur part du chiffre d'affaires, et le ROI affiché dépasse alors ce que l'entreprise gagne réellement.

Quelle est la différence entre ROI et ROAS ?

Le ROAS est le chiffre d'affaires divisé par les dépenses publicitaires, un ratio du type 4×. Le ROI compte chaque coût (publicité, outils, équipe, agence) et le compare au bénéfice. Un ROAS supérieur à 1× peut tout de même correspondre à un ROI négatif.

Qu'est-ce qu'un bon ROI marketing ?

Au-dessus de 0 %, la dépense est rentabilisée. Le niveau à viser dépend de votre marge et de votre cycle de vente, et les chiffres publiés précisent rarement quels coûts ils incluent. Comparez vos propres trimestres, calculés de la même façon.

Faut-il utiliser le chiffre d'affaires ou le pipeline ?

Le chiffre d'affaires gagné quand les opportunités sont signées ; le pipeline × taux de transformation quand elles ne le sont pas encore, ce qui est courant pour les campagnes B2B dans leurs premiers mois. Prenez le taux de transformation de vos propres opportunités clôturées.

Comment calculer le ROI de l'automatisation marketing ou d'un CRM ?

Mettez dans les coûts les licences, la mise en place et les personnes qui gèrent l'outil, et dans le retour le chiffre d'affaires auquel il a contribué. Ne comptez que le chiffre d'affaires que vous pouvez relier à des campagnes, plutôt que toute la croissance depuis le go-live.

Mes chiffres sont-ils enregistrés ?

Non. Le calculateur fonctionne dans votre navigateur. Rien de ce que vous saisissez n'est envoyé, ni à nous ni à un outil de mesure d'audience. Le lien de partage conserve les chiffres après le #, une partie de l'adresse que les navigateurs n'envoient jamais à un serveur.

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