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Audit

Un audit Pardot qui finit par un plan d’action, pas un rapport

Nous repérons ce qui est cassé ou sous-utilisé dans votre configuration Account Engagement (Pardot) et vous indiquons ce qu’il faut corriger en priorité. Prix fixe : 1 200 €, déduit intégralement si vous réservez un forfait dans les 90 jours.

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Consultant Pardot au travail sur son ordinateur portable Plan d’action priorisé

Des équipes avec qui nous avons travaillé

  • Toshiba
  • Ricoh
  • VARTA
  • Holcim
  • FERCHAU
  • Adecco
  • softgarden
  • Diebold Nixdorf
  • opta data
  • evasys
  • HoloBuilder

Les signes qu’il est temps de revoir votre Pardot

Si l’un de ces cas vous parle, l’audit vous montre pourquoi et ce qu’il faut corriger en premier.

  • Des fonctionnalités payées mais inutilisées. Le contenu dynamique, le scoring et Engagement Studio dorment pendant que votre équipe fait tout à la main.
  • Un double opt-in qui échoue sans que personne ne le voie. Les emails de confirmation ne partent pas ou n’enregistrent pas le consentement, si bien que votre liste grandit sans la preuve qu’exige le RGPD.
  • Une intégration Salesforce défaillante. Des erreurs de synchronisation et des mappages de champs qui s’écrasent mutuellement : l’équipe commerciale et le marketing ne voient pas les mêmes chiffres.

Ce que vérifie l’audit Pardot

Nous passons en revue votre configuration Pardot point par point : tracking, automatisations, données, synchronisation Salesforce, formulaires et emails.

  • Structuré

    Revue de l’existant

    Tracking, automatisations, données et contenus dans tout votre compte Pardot.

  • Ciblé

    Repérage des lacunes

    Erreurs de configuration, éléments manquants et fonctionnalités payées mais inutilisées.

  • Concret

    Plan d’action

    Ce qu’il faut corriger et améliorer, par ordre de priorité.

  • Connecté

    Contrôle de la synchronisation Salesforce

    Erreurs de données et problèmes de configuration entre Pardot et Salesforce.

  • Priorisé

    Cartographie des problèmes

    Chaque problème classé par urgence et par impact, pour que vous sachiez par quoi commencer.

  • Organisé

    Nommage et dossiers

    Une structure dans laquelle votre équipe se repère.

  • Homme qui réfléchit à son cas d’usage, l’index levéAudit

    Vous voulez savoir où en est votre Pardot ?

    Nous contacter

Ce que vous recevez

Un plan d’action écrit : ce qui est cassé, ce qui n’est pas utilisé et ce qu’il faut corriger en premier, classés par urgence et par impact. Votre équipe sait ainsi par où commencer dès lundi. Puis une restitution de 90 minutes où nous vous le présentons en détail.

ConvertPilot

Pardot Express Audit · Plan d’action

ExemplePréparé pour Brightline Software, une entreprise fictive

Verdict

Une base solide, trois corrections prioritaires

Pardot tourne et la synchronisation Salesforce fonctionne. Le scoring et deux mappages de champs vous font perdre des leads et entament la confiance dans vos rapports.

Édition
Pardot Plus, Sales Cloud Enterprise
Prospects
48 000, dont un cinquième d’inactifs
Engagement Studio
23 programmes, 9 actifs
Scoring
Un modèle de 2021, sans décroissance

À corriger d’abord, dans cet ordre

  1. Corrigez les deux mappages de champs qui écrasent Salesforce. Le secteur et la source du lead se synchronisent dans le mauvais sens : l’équipe commerciale voit donc d’anciennes valeurs venues de Pardot.

  2. Reconstruisez le scoring avec une décroissance des points. Les points ne baissent presque jamais : des leads de 2022 passent encore pour des leads chauds. Ajoutez une décroissance et convenez du seuil avec l’équipe commerciale.

  3. Archivez les 14 programmes à l’arrêt. Ils retiennent encore des prospects dans des étapes que personne ne surveille.

Autres constats

  • 1 200 prospects sans enregistrement d’opt-in, tous issus d’un ancien import.
  • Trois formulaires qui n’ajoutent personne à une campagne Salesforce.
  • Douze utilisateurs avec des droits d’administrateur dont ils n’ont pas besoin.

Extrait. Votre plan d’action couvre tous les domaines que nous vérifions.

À qui s’adresse l’audit

  • Les équipes qui ont hérité de Pardot et doivent savoir ce qu’il contient.
  • Les équipes qui préparent un projet plus important, comme une refonte ou une migration, et veulent un point de départ clair.
  • Les équipes dont le partenaire est parti en cours de route et qui ont besoin d’un état des lieux honnête.

Ce que disent nos clients

  • De HubSpot à Salesforce

    Leur conseil nous a guidés sans difficulté dans notre passage de HubSpot à Salesforce et nous a apporté beaucoup de clarté. Avec des templates personnalisés, une formation ciblée et un support dédié, ils ont très bien réussi à mettre nos équipes commerciale et marketing sur la même longueur d'onde. Leur apport a été décisif et très bénéfique.

    Andreas PoellVP Marketing, softgarden

  • Une automatisation marketing qui porte ses fruits

    De la mise en place initiale au support continu sur Pardot, ConvertPilot et Axel nous ont apporté une aide fiable et compétente, et toujours les conseils justes pour utiliser le système efficacement.

    Gesine LiskienMarketing Manager PR, xSuite

  • Plus d'opportunités conclues

    ConvertPilot nous a aidés à rapprocher ventes et marketing, avec un système qui sert vraiment notre pipeline. Avec des programmes de nurturing automatisés, des campagnes webinar et même l'onboarding client, nous avons mis en place des processus structurés. Grâce à eux, nos leads restent actifs et nous concluons plus d'opportunités.

    Yannick EvansVP of Sales, Paul’s Job

  • Une configuration complète, opérationnelle en peu de temps

    Nous avions Pardot, mais il nous manquait un cap clair et l'expérience pour l'exploiter au mieux. Le forfait nous a montré ce dont nous avions vraiment besoin, ainsi que les bonnes pratiques pour y parvenir. La mise en place a été rapide, et nous avons eu en peu de temps une configuration complète et opérationnelle.

    Farina GeorgiSustainability Coordinator, WAGO

  • Des stratégies et tactiques marketing concrètes

    ConvertPilot est devenu l'un de mes interlocuteurs privilégiés pour discuter de stratégies et de tactiques marketing concrètes. En tant que CEO d'une entreprise tech financée par du capital-risque, je dois la faire croître vite. Si vous avez besoin d'aide et de conseils pour croître rapidement grâce au marketing, je sais que c'est vers eux qu'il faut se tourner.

    Mo AkbariCEO, HoloBuilder

  • Un meilleur nurturing des leads

    J'ai travaillé avec ConvertPilot sur la mise en place d'une campagne complexe dans notre système d'automatisation marketing. ConvertPilot nous a guidés tout au long du processus et nous a permis d'améliorer le nurturing de nos leads. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme, et leur travail a été excellent.

    Matthias GrooMarketing Lead, Forto

Deux consultants Pardot certifiés

Un consultant Pardot certifié réalise votre audit et vous présente le plan d’action en détail, avec un second consultant en renfort. Depuis 2018, nous avons mené 50+ projets Pardot.

  • Axel Kuehnle, Marketing Cloud Consultant chez ConvertPilot

    Axel Kuehnle

    Marketing Cloud Consultant · Fondateur

    Conseil Pardot depuis 2018, 50+ projets. Travaille désormais aussi sur Marketing Cloud Next et Data 360.

    • Certification Account Engagement Consultant
    • Certification Account Engagement Specialist
    • Certification Platform Administrator
  • Michael Wiens, Marketing Cloud Consultant chez ConvertPilot

    Michael Wiens

    Marketing Cloud Consultant

    Conseil Pardot depuis 2022, 30+ projets. Intervient désormais aussi sur Marketing Cloud Next et Data 360.

    • Certification Account Engagement Consultant
    • Certification Marketing Cloud Next Consultant
    • Certification AI Associate

Comment se déroule l’audit

  1. 1

    Premier échange

    Nous définissons ensemble ce qui vous préoccupe le plus et ce que l’audit doit examiner en premier.

  2. 2

    Accès en lecture seule

    Vous nous donnez un accès en lecture seule. Rien ne change dans votre Pardot.

  3. 3

    Nous auditons

    Nous passons en revue chaque domaine et consignons ce que nous trouvons.

  4. 4

    Plan d’action et restitution

    Vous recevez le plan d’action écrit, et nous vous le présentons en 90 minutes.

Un seul prix, déduit si vous poursuivez

L’audit express est à prix fixe. Si vous réservez des corrections ou un forfait dans les 90 jours, son prix est intégralement déduit.

  • 1 200 €Prix fixe de l’audit express
  • 90 joursDélai pour le déduire intégralement d’un forfait

Nos services Marketing Cloud par secteur

Comment nous travaillons avec les équipes de votre secteur.

Questions fréquentes

Votre question n’y est pas ? Posez-la-nous directement.

Est-ce la même chose qu’un bilan Pardot ?

Il va plus loin. Notre bilan Pardot gratuit vous donne un premier score en quelques minutes ; l’audit examine toute votre configuration et se termine par un plan d’action écrit.

Combien coûte l’audit ?

1 200 €, prix fixe. Il est intégralement déduit de tout forfait que vous réservez chez nous dans les 90 jours.

Modifiez-vous quoi que ce soit dans notre Pardot ?

Non. Nous travaillons avec un accès en lecture seule, donc rien ne change dans votre Pardot.

Pouvez-vous corriger ce que vous trouvez ?

Oui. Nous établissons un devis pour les corrections, sous forme de forfait ou de conseil Pardot. Si vous réservez dans les 90 jours, le prix de l’audit est intégralement déduit.

Nous envisageons Marketing Cloud Next. Avons-nous besoin de l’audit ?

En général, le Readiness Check convient mieux : il examine votre licence, Data 360 et ce que demande le passage.

Auditez-vous aussi Marketing Cloud Next ?

Oui. Peu d’équipes l’utilisent pour l’instant, nous définissons donc d’abord le périmètre avec vous. Contactez-nous.

Un Pardot qui travaille pour vous

Parlez à un consultant certifié, pas à un commercial, et sortez du premier appel en sachant quelle est votre prochaine étape.

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