IA

L’IA de Marketing Cloud commence par des données propres

Nous vérifions les données dont l’IA a besoin, nous les préparons et nous activons les fonctionnalités Einstein et Agentforce utiles à votre équipe, dans Account Engagement (Pardot) ou Marketing Cloud Next.

Consultant Pardot sûr de lui, illustration de nos services d’IA Einstein Scoring

Des équipes avec qui nous avons travaillé

  • Toshiba
  • Ricoh
  • VARTA
  • Holcim
  • FERCHAU
  • Adecco
  • softgarden
  • Diebold Nixdorf
  • opta data
  • evasys
  • HoloBuilder

Ce que comprend le forfait IA

Pour les deux produits, nous appliquons nos bonnes pratiques et les adaptons à vos besoins : d’abord les données, ensuite les fonctionnalités.

  • Contrôle

    État des lieux des données

    Nous comparons vos données à ce que demande chaque fonctionnalité et vous disons ce qui manque.

  • Mise en place

    Fonctionnalités activées

    Nous les activons et les configurons pour qu’elles fonctionnent dès le départ.

  • Cas d’usage

    Des cas d’usage adaptés

    Nous déterminons quelles fonctionnalités servent vos objectifs marketing.

  • Crédits

    Comprendre les crédits

    Nous vous indiquons quelles fonctionnalités consomment des crédits, pour éviter les surprises sur la facture.

  • Équipe

    Un atelier pour votre équipe

    Sur demande, nous formons votre équipe à utiliser ces fonctionnalités au quotidien dans son marketing.

  • Nouveautés

    Les nouveautés qui comptent pour vous

    Salesforce publie souvent de nouvelles fonctionnalités d’IA. Nous vous disons lesquelles comptent dans votre cas.

L’IA dans Pardot ou Marketing Cloud Next

Choisissez votre produit. Chacun a ses propres fonctionnalités d’IA.

Einstein dans Pardot

Les fonctionnalités Einstein de Pardot notent les prospects, identifient les comptes clés et montrent quelles campagnes fonctionnent. La plupart exigent l’édition Advanced ou Premium. Certaines demandent d’abord Connected Campaigns ou Customizable Campaign Influence.

Nous vérifions les prérequis, mettons en place ce qui manque et activons les fonctionnalités.

Découvrir le conseil Pardot

Dans le forfait

  • Einstein Behavior Scoring
  • Einstein Key Accounts Identification
  • Einstein Campaign Insights
  • Einstein Attribution

Einstein et Agentforce dans Marketing Cloud Next

Marketing Cloud Next apporte de l’IA pour les campagnes, les textes d’emails et de landing pages, les segments et les heures d’envoi. Agentforce Campaign Creation transforme un objectif en brief et, dans l’édition Advanced, rédige aussi une première version des contenus.

Les fonctionnalités d’IA peuvent consommer des crédits achetés en plus de la licence. Salesforce les appelle Einstein Request Credits dans sa grille tarifaire Pardot et Flex Credits dans celle de Marketing Cloud Next.

Voir Marketing Cloud Next

Dans le forfait

  • Agentforce Campaign Creation
  • Agentforce Content Creation pour les textes d’emails et de landing pages
  • Einstein Send Time Optimization
  • Einstein Engagement Scoring et Engagement Frequency dans l’édition Advanced

Comment fonctionne le forfait

  1. 1

    Contrôle des données

    Nous vérifions vos données et les prérequis de chaque fonctionnalité.

  2. 2

    Préparation

    Nous complétons ce qui manque, qu’il s’agisse des champs, des campagnes ou de la configuration de Customizable Campaign Influence.

  3. 3

    Mise en service

    Nous activons et configurons les fonctionnalités adaptées.

  4. 4

    Mise en pratique

    Votre équipe apprend à les utiliser au quotidien.

Ce que disent nos clients

  • De HubSpot à Salesforce

    Leur conseil nous a guidés sans difficulté dans notre passage de HubSpot à Salesforce et nous a apporté beaucoup de clarté. Avec des templates personnalisés, une formation ciblée et un support dédié, ils ont très bien réussi à mettre nos équipes commerciale et marketing sur la même longueur d'onde. Leur apport a été décisif et très bénéfique.

    Andreas PoellVP Marketing, softgarden
  • Une automatisation marketing qui porte ses fruits

    De la mise en place initiale au support continu sur Pardot, ConvertPilot et Axel nous ont apporté une aide fiable et compétente, et toujours les conseils justes pour utiliser le système efficacement.

    Gesine LiskienMarketing Manager PR, xSuite
  • Plus d'opportunités conclues

    ConvertPilot nous a aidés à rapprocher ventes et marketing, avec un système qui sert vraiment notre pipeline. Avec des programmes de nurturing automatisés, des campagnes webinar et même l'onboarding client, nous avons mis en place des processus structurés. Grâce à eux, nos leads restent actifs et nous concluons plus d'opportunités.

    Yannick EvansVP of Sales, Paul’s Job
  • Une configuration complète, opérationnelle en peu de temps

    Nous avions Pardot, mais il nous manquait un cap clair et l'expérience pour l'exploiter au mieux. Le forfait nous a montré ce dont nous avions vraiment besoin, ainsi que les bonnes pratiques pour y parvenir. La mise en place a été rapide, et nous avons eu en peu de temps une configuration complète et opérationnelle.

    Farina GeorgiSustainability Coordinator, WAGO
  • Des stratégies et tactiques marketing concrètes

    ConvertPilot est devenu l'un de mes interlocuteurs privilégiés pour discuter de stratégies et de tactiques marketing concrètes. En tant que CEO d'une entreprise tech financée par du capital-risque, je dois la faire croître vite. Si vous avez besoin d'aide et de conseils pour croître rapidement grâce au marketing, je sais que c'est vers eux qu'il faut se tourner.

    Mo AkbariCEO, HoloBuilder
  • Un meilleur nurturing des leads

    J'ai travaillé avec ConvertPilot sur la mise en place d'une campagne complexe dans notre système d'automatisation marketing. ConvertPilot nous a guidés tout au long du processus et nous a permis d'améliorer le nurturing de nos leads. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme, et leur travail a été excellent.

    Matthias GrooMarketing Lead, Forto

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre question ? Posez-la directement.

Le forfait est-il figé ou peut-on l’adapter ?

Nous partons de nos bonnes pratiques : un contrôle des données et les fonctionnalités à activer en premier. Nous les adaptons à votre cas. Si votre besoin est tout autre, nous intervenons plutôt en consultants classiques : conseil Pardot ou conseil Marketing Cloud Next.

Quelles fonctionnalités d’IA pouvez-vous mettre en place ?

Toutes les fonctionnalités d’IA de Pardot et de Marketing Cloud Next incluses dans votre édition. Salesforce en ajoute souvent de nouvelles ; nous vous disons lesquelles comptent pour votre configuration.

De quoi l’IA a-t-elle besoin pour fonctionner ?

De données propres et structurées, et d’une activité suffisante, par exemple assez de leads, d’opportunités ou d’envois d’emails. Nous comparons votre configuration aux prérequis et vous disons ce qui manque.

L’IA est-elle facturée en plus ?

Dans Marketing Cloud Next, les fonctionnalités d’IA peuvent consommer des crédits achetés en plus de la licence : la grille tarifaire Pardot de Salesforce parle d’Einstein Request Credits, celle de Marketing Cloud Next de Flex Credits. Dans Pardot, la plupart des fonctionnalités Einstein sont incluses dans l’édition Advanced ou Premium.

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