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Bilan Pardot

Douze questions, deux minutes, sans inscription. Faites le point sur votre configuration Account Engagement (Pardot) et voyez si un examen plus approfondi vaut la peine.

Votre connecteur Salesforce se synchronise-t-il sans erreur ?

Pourquoi : Une erreur de synchronisation signifie que Pardot et Salesforce ont des données divergentes sur un prospect, et l'équipe commerciale risque de ne jamais voir le lead.

Vos champs Pardot et Salesforce sont-ils associés comme prévu ?

Pourquoi : Chaque champ Pardot correspond à un champ Salesforce, et son comportement de synchronisation détermine quelle valeur l'emporte.

Votre domaine de tracking utilise-t-il HTTPS ?

Pourquoi : C'est par votre domaine de tracking que passent vos liens, vos formulaires et vos landing pages.

Votre domaine d'envoi est-il authentifié (SPF et DKIM) ?

Pourquoi : Gmail et Yahoo attendent des expéditeurs qu'ils soient authentifiés.

Savez-vous quels programmes Engagement Studio et quelles règles d'automatisation tournent encore, et pourquoi ?

Pourquoi : D'anciens programmes et d'anciennes règles continuent d'envoyer des emails, d'attribuer des scores et de modifier des enregistrements en arrière-plan.

Votre équipe commerciale utilise-t-elle votre lead scoring et votre grading (note de profil) ?

Pourquoi : Le scoring mesure l'intérêt, le grading l'adéquation au profil. Les deux ne rapportent que si l'équipe commerciale s'en sert.

Les nouveaux prospects sont-ils attribués automatiquement au bon commercial ?

Pourquoi : Un lead qui attend qu'on l'attribue refroidit.

Vos listes, campagnes et contenus sont-ils nommés pour que chacun les retrouve ?

Pourquoi : La convention de nommage décide si votre équipe retrouve ce qui existe déjà ou le refait.

Enregistrez-vous les opt-ins et les opt-outs comme l'exige le RGPD ?

Pourquoi : Avec le RGPD, vous devez pouvoir montrer quand et comment une personne a accepté de recevoir vos communications.

Voyez-vous les résultats de vos campagnes dans Salesforce ?

Pourquoi : Les campagnes connectées affichent les résultats du marketing là où l'équipe commerciale et la direction les consultent.

Votre équipe dispose-t-elle de templates d'email et de landing page réutilisables ?

Pourquoi : Avec des templates réutilisables, vos emails et vos landing pages respectent votre charte, et chaque campagne se crée plus vite.

Les formulaires et le tracking de votre site sont-ils reliés à Pardot ?

Pourquoi : Pardot ne voit vos visiteurs et les formulaires remplis que si son code de tracking est installé sur votre site et si vos formulaires envoient leurs données à Pardot.

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Parlez à un consultant certifié, pas à un commercial, et sortez du premier appel en sachant quelle est votre prochaine étape.

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