Marketing Cloud pour les entreprises tech en croissance
Nous mettons en place Account Engagement (Pardot) ou Marketing Cloud Next pour que l’outil suive la croissance de votre entreprise tech, de la première inscription au lead prêt pour les ventes.
Tunnels tech
Entreprises tech avec lesquelles nous avons travaillé
Quand les équipes peinent à passer à l’échelle avec Salesforce Marketing Cloud
Vous avez acheté Pardot ou Marketing Cloud Next pour accompagner votre croissance. Sans la bonne mise en place, les résultats restent en deçà de ce que vous aviez prévu.
Manque de temps ou d’expertise
D’autres priorités passent avant, et Marketing Cloud reste inutilisé ou sous-exploité.
Peu de conversions
Vous menez des campagnes, mais les leads n’avancent pas.
Marketing et ventes pas en phase
Vous voulez travailler plus étroitement avec les ventes, mais votre configuration ne le permet pas.
Ce que nous mettons en place pour les entreprises tech
Nous construisons la structure de votre tunnel et vos automatisations dans Marketing Cloud, puis nous assurons le support.
Une mise en place pensée pour les tunnels tech
Dans Pardot ou Marketing Cloud Next, nous posons une base adaptée à votre tunnel et à votre modèle économique.
- Calée sur votre cycle de vente et les étapes de qualification de vos leads
- Templates d’email et de landing page selon les bonnes pratiques
- Automatisations pour l’onboarding, les périodes d’essai et le churn
Votre équipe dispose d’une structure sur laquelle s’appuyer pour la suite.
Des automatisations qui font avancer les leads
Nous mettons en place des automatisations avec une seule mission : faire avancer les leads vers les ventes.
- Un nurturing qui qualifie vos leads et les convertit
- Campagnes liées au tunnel, par exemple après une inscription ou un événement
- Déclencheurs et segments qui assurent la pertinence de vos messages
Vos leads avancent ainsi plus facilement dans votre tunnel, au lieu de stagner.
Un reporting utile à votre équipe tech
Nous structurons Marketing Cloud et les campagnes Salesforce pour que votre équipe puisse suivre ce qui compte.
- Une attribution claire de vos points de contact marketing
- Une structure de campagnes qui suit votre croissance
- Une base pour les dashboards Salesforce et B2B Marketing Analytics (B2BMA)
Vous voyez quelles campagnes fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas.
Un support adapté à votre équipe
Gérez Marketing Cloud vous-même ou confiez-le-nous. Nous nous adaptons dans les deux cas.
- Formation par des experts pour votre équipe interne
- Exécution complète quand votre équipe est saturée
- Des réponses rapides de consultants qui connaissent les entreprises tech
Vous décidez de la part que vous nous confiez.
Où Marketing Cloud Next trouve sa place dans la tech
Votre licence Pardot l’inclut très probablement. Ce qu’il apporte aux entreprises tech est décrit ci-dessous. Nous vous dirons si Marketing Cloud Next arrive trop tôt pour vous.
Des données au-delà de Salesforce
Data 360 (anciennement Data Cloud) fait entrer les données produit et d’usage de votre application dans les segments et les parcours.
Au-delà de l’email
Le SMS et WhatsApp, proposés en options payantes, rejoignent l’email dans un même parcours, par exemple pour les étapes d’onboarding.
Campagnes avec Agentforce
Agentforce prépare des briefs, des segments et des emails à partir d’un prompt, et votre équipe les vérifie avant tout envoi.
Un meilleur nurturing des leads
J’ai travaillé avec ConvertPilot sur une mise en place complexe de campagnes pour notre système de marketing automation. ConvertPilot nous a guidés tout au long du processus et nous a permis d’améliorer le nurturing de nos leads. Ils ont été très professionnels, et leur travail était de premier ordre.
Où en est votre Salesforce Marketing Cloud ?
Quatre situations que nous rencontrons chaque mois. Choisissez la vôtre.
Pardot devrait en faire plus
Account Engagement (Pardot) peut apporter bien plus de valeur que ce que votre configuration actuelle lui permet. Nous le réparons, reconstruisons ce qui doit l'être ou le pilotons avec vous.
Relancez PardotMarketing Cloud Next figure déjà dans votre contrat
Votre licence Pardot l'inclut très probablement. Nous estimons d'abord vos besoins en crédits, mettons en place Data 360 (anciennement Data Cloud) et lançons votre première campagne.
Ajoutez Marketing Cloud NextVous changez de plateforme
De HubSpot ou d'un autre outil vers Pardot ou Marketing Cloud Next, avec un plan pour que rien ne se perde en route.
Préparez le passageUn partenaire vous a laissé en plan
Nous faisons le point sur l'existant et terminons ce qui peut l'être, ou nous repartons de zéro avec vous si vous le préférez.
Sauvez votre projet
Conseil sur mesure ou forfaits prêts à l'emploi
Deux façons de travailler avec nous. Choisissez celle qui correspond au fonctionnement de votre équipe.
Conseil classique
Un expert certifié comme interlocuteur, du premier appel au go-live, et un projet construit autour de vos objectifs.
Idéal si vous
- fonctionnez déjà avec vos propres processus
- avez des besoins qui dépassent un forfait
- voulez faire corriger votre configuration ou bénéficier d'un support continu
Forfaits prêts à l'emploi
Des templates et des processus éprouvés, mis en place pour vous.
Idéal si vous
- démarrez ou repartez de zéro
- voulez être opérationnels rapidement
- voulez une mise en place qui a fait ses preuves
Vous hésitez ? Réservez une consultation gratuite
Questions fréquentes
Votre question n’y est pas ? Posez-la-nous directement.
Marketing Cloud Next est-il déjà inclus dans notre contrat Pardot ?
Très probablement. Les clients Pardot en édition Growth, Plus, Advanced ou Premium l’ont inclus (Salesforce l’appelle Account Engagement+), à condition d’utiliser Sales Cloud ou Service Cloud en Enterprise Edition ou supérieure, ce que Pardot lui-même exige aujourd’hui. Les éditions Pardot qui se terminent par « -LP » ne l’incluent pas.
Pour l’utiliser, il faut mettre en place Data 360 et disposer de crédits pour ce que vous prévoyez. Nous vous dirons si Marketing Cloud Next arrive trop tôt pour vous.
Pardot ou Marketing Cloud Next pour une entreprise tech ?
Pardot couvre bien le nurturing des leads, le scoring et le passage de relais aux ventes.
Marketing Cloud Next le complète quand des données produit ou d’usage extérieures à Salesforce doivent orienter vos campagnes, ou quand vous avez besoin d’autres canaux que l’email.
Vous pouvez commencer avec Pardot et ajouter Marketing Cloud Next plus tard. Découvrez notre approche de Marketing Cloud Next.
Pouvez-vous automatiser l’onboarding après une inscription ?
Oui. Nous créons des automatisations pour l’onboarding, les périodes d’essai et le churn, déclenchées par une inscription, un événement ou la prochaine action d’un lead.
Grâce aux segments et aux déclencheurs, chaque message reste adapté à l’étape où en est le lead.
Devons-nous le gérer nous-mêmes ?
Non. Nous formons votre équipe pour qu’elle le gère, ou nous prenons en charge l’exécution quand votre équipe est saturée. Vous décidez de la part que vous nous confiez.
Avec nous, Salesforce Marketing travaille pour vous
Parlez à un consultant certifié, pas à un commercial, et sortez du premier appel en sachant quelle est votre prochaine étape.