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Marketing Cloud Nextセルフチェック

10問、所要2分、登録不要。Marketing Cloud Nextが今の貴社に合うか、それともAccount Engagement(旧Pardot)で十分かが分かります。

Pardot Growth、Plus、Advanced、Premiumのいずれかをお使いですか?

理由:Marketing Cloud Nextは、これらのPardotエディションに含まれています。Salesforceはこの組み合わせをAccount Engagement+と呼んでいます。

Sales CloudまたはService CloudのEnterprise Edition以上をお使いですか?

理由:条件は2つあります。Pardotのエディションと、Salesforceのエディションです。

メールだけでなく、SMSやWhatsAppでもメッセージを送りたいですか?

理由:新しいチャネルは、Marketing Cloud NextでPardotに加わる主な機能の1つです。

Salesforce以外のシステムのデータをキャンペーンに反映させたいですか?

理由:Marketing Cloud NextはData 360(旧Data Cloud)上で動きます。Data 360を使うと、他のシステムのデータもセグメントに使えます。

Agentforceを使ってキャンペーンを作成したいですか?

理由:Marketing Cloud NextのAgentforceは、Data 360にあるデータをもとに動きます。そのため、成果はデータの質次第です。

契約更新や新しいチャネルの追加など、今後6か月以内に決めるべきことがありますか?

理由:契約更新やチャネル追加の時期は、判断に適したタイミングです。

Salesforceのリードと取引先責任者のデータは、ある程度整理されていますか?

理由:Data 360はリードと取引先責任者を1つのプロファイルにまとめます。その際、重複や値の不統一もそのまま持ち込まれます。

Data 360は、貴社のSalesforce組織にすでに導入されていますか?

理由:Marketing Cloud NextはData 360上で動きます。プロファイル、同意、セグメントはすべてData 360にあります。

マーケティング用の自動化のうち、どれが今も使われているか把握していますか?

理由:既存の自動化をMarketing Cloud Nextへそのまま移す機能はありません。移すものはすべて、Marketing Cloud Next上で作り直す必要があります。

最初に取り組むキャンペーンが1つ、具体的に決まっていますか?

理由:最初のキャンペーンが具体的に決まっていれば、導入の範囲を小さく抑えられ、早い段階で成果が見えます。

Salesforce Marketing Cloudを成果の出る形に

営業担当者ではなく、認定コンサルタントがお話しします。最初の打ち合わせで、次に何をすべきかが分かります。