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Autodiagnostic Marketing Cloud Next

Dix questions, deux minutes, sans inscription. Vérifiez si Marketing Cloud Next est pertinent pour vous dès maintenant ou si Account Engagement (Pardot) vous suffit.

Utilisez-vous Pardot Growth, Plus, Advanced ou Premium ?

Pourquoi : Marketing Cloud Next est inclus dans ces éditions de Pardot. Salesforce appelle cet ensemble Account Engagement+.

Utilisez-vous Sales Cloud ou Service Cloud en Enterprise Edition ou une édition supérieure ?

Pourquoi : L'édition de Pardot n'est qu'une des deux conditions. L'autre est votre édition de Salesforce.

Voulez-vous envoyer des SMS ou des messages WhatsApp, pas seulement des emails ?

Pourquoi : Les nouveaux canaux sont l'un des principaux apports de Marketing Cloud Next par rapport à Pardot.

Vos campagnes doivent-elles s'appuyer sur des données d'autres systèmes que Salesforce ?

Pourquoi : Marketing Cloud Next repose sur Data 360 (anciennement Data Cloud), qui intègre à vos segments des données venant d'autres systèmes.

Voulez-vous utiliser Agentforce pour créer des campagnes ?

Pourquoi : Dans Marketing Cloud Next, Agentforce travaille sur vos données dans Data 360. Il ne vaut donc que ce que valent ces données.

Devez-vous prendre une décision dans les six prochains mois, par exemple pour un renouvellement ou un nouveau canal ?

Pourquoi : Un renouvellement ou un nouveau canal est le bon moment pour trancher.

Vos leads et vos contacts dans Salesforce sont-ils raisonnablement propres ?

Pourquoi : Data 360 réunit leads et contacts dans un seul profil. Les doublons et les valeurs incohérentes s'y retrouvent aussi.

Data 360 (Data Cloud) est-il déjà mis en place dans votre organisation Salesforce ?

Pourquoi : Marketing Cloud Next repose sur Data 360. Les profils, le consentement et les segments s'y trouvent tous.

Savez-vous lesquelles de vos automatisations marketing sont encore utilisées ?

Pourquoi : Les automatisations ne passent pas d'elles-mêmes dans Marketing Cloud Next. Tout ce que vous y transférez est reconstruit.

Avez-vous une première campagne concrète en tête ?

Pourquoi : Une première campagne concrète limite l’ampleur de la mise en place et donne rapidement des premiers résultats.

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