Migración

Migra a Marketing Cloud sin turbulencias

Dos productos, un mismo método. Migramos de herramientas como HubSpot, Marketo o Mailchimp a Account Engagement (Pardot) o Marketing Cloud Next, y de Pardot a Marketing Cloud Next. Con plan y pruebas, sin perder datos y sin interrumpir tu operación.

Mujer con auriculares que trabaja con su portátil durante una migración Desde HubSpot o Pardot

Hemos trabajado con equipos de estas empresas

  • Toshiba
  • Ricoh
  • VARTA
  • Holcim
  • FERCHAU
  • Adecco
  • softgarden
  • Diebold Nixdorf
  • opta data
  • evasys
  • HoloBuilder

¿Pardot o Marketing Cloud Next?

Dos migraciones a dos productos diferentes. Elige la tuya: todo lo que sigue depende de esa elección.

  • A Pardot

    Construye sobre un sistema probado y consolidado, dentro de tu Salesforce.

    Ideal si

    • Hoy usas HubSpot, Marketo o Mailchimp
    • Vendes B2B con ciclos de venta largos
    • Quieres una plataforma con años de recorrido
    • Prefieres el más sencillo de los dos
    Ver la migración a Pardot
  • A Marketing Cloud Next

    La plataforma de marketing más reciente de Salesforce, basada en Data 360 (antes Data Cloud) y Agentforce.

    Ideal si

    • Hoy usas Pardot u otra herramienta
    • Necesitas SMS, WhatsApp o Agentforce
    • Tienes datos de clientes en varios sistemas
    • Quieres construir pensando en el futuro
    Ver la migración a Marketing Cloud Next
Migración 1 de 2 · A Pardot

A Pardot: integrado en tu Salesforce

Para equipos que usan HubSpot, Marketo, Mailchimp, ActiveCampaign u hojas de cálculo y quieren marketing y ventas en un solo sistema.

Pardot vive dentro de Salesforce

Pardot forma parte de Salesforce en lugar de ser una herramienta aparte. Eso es lo que más cambia cuando migras.

  • Un solo inicio de sesión: entras con Salesforce y trabajas en la aplicación Lightning de Pardot con tus usuarios de Salesforce
  • Los prospectos se sincronizan de forma nativa con leads y contactos, sin middleware ni Zapier
  • Los resultados de las campañas aparecen en los informes de Salesforce que ya consultan ventas y dirección

Migra todo tal como está o aprovecha para hacer limpieza. Tú decides; nosotros te decimos qué dejaríamos atrás.

Equipo portátil con una lista de segmentación migrada desde HubSpot

De HubSpot a Salesforce

En nuestro paso de HubSpot a Salesforce, que resultó sencillo, su consultoría fue un faro de claridad. Con templates personalizados, formación específica y un soporte dedicado, lograron una alineación excelente entre nuestros equipos de ventas y marketing. Su contribución ha sido decisiva y profundamente positiva.

Andreas PoellVP Marketing, softgarden
Migración 2 de 2 · A Marketing Cloud Next

A Marketing Cloud Next: con Data 360 como base

Para equipos que usan Pardot, HubSpot u otra herramienta y necesitan SMS, WhatsApp, Agentforce o trabajar con datos de clientes de varios sistemas.

Lo simple se copia, la lógica se reconstruye

Desde Pardot, los emails y las imágenes sencillos pueden pasar con Copy to CMS de Salesforce. Para los emails con estilos personalizados o campos de combinación, Salesforce recomienda reconstruirlos, así que los ajustamos después de la copia. Todo lo que tiene lógica se reconstruye en Marketing Cloud Next: los programas de Engagement Studio y reglas de automatización, los formularios y el contenido dinámico. Puedes reconstruirlo tal cual (1:1) o aprovechar para hacer limpieza. Empezamos con un inventario y tú decides programa por programa.

Data 360 va primero: lo configuramos antes de que nada se ponga en marcha. Nuestra guía sobre qué se migra de Pardot a Marketing Cloud Next enumera los pasos en orden.

Lo que tienes: Programas de Engagement Studio y workflows de otras herramientas

En Marketing Cloud Next: Se reconstruyen en Flow

Lo que tienes: Prospectos y contactos

En Marketing Cloud Next: Perfiles de Data 360, mediante el conector de CRM de Salesforce

Lo que tienes: Emails de lista, landing pages e imágenes

En Marketing Cloud Next: Se copian desde Pardot con Copy to CMS y después se ajustan

Lo que tienes: Formularios y contenido dinámico

En Marketing Cloud Next: Se reconstruyen en Marketing Cloud Next

Lo que tienes: Campos de combinación

En Marketing Cloud Next: Usan otra sintaxis y se vuelven a añadir tras la copia

Lo que tienes: Opt-ins y opt-outs

En Marketing Cloud Next: Consentimiento por canal en Data 360

Cómo funciona una migración, sea cual sea el destino

Los mismos cuatro pasos para los dos productos; solo cambia lo que se reconstruye.

  1. 1

    Inventario

    Lo que tienes, lo que se usa y lo que está inactivo.

  2. 2

    Alcance

    Qué se migra, qué se reconstruye y qué se queda atrás, acordado contigo.

  3. 3

    Reconstrucción y mapeo

    Reconstruimos los procesos con las funciones de la nueva plataforma y mapeamos los campos para que los datos se sincronicen sin errores con Salesforce.

  4. 4

    Pruebas y go-live

    Todo probado; solo hacemos el cambio cuando funciona.

Preguntas frecuentes

¿No encuentras tu pregunta? Pregúntanos directamente.

A Pardot: ¿se puede migrar desde HubSpot, Marketo o Mailchimp?

Sí. Los contactos, los campos y los recursos que aún usas pasan a Marketing Cloud Account Engagement (Pardot), y los procesos se reconstruyen con las funciones de Pardot.

¿Se puede migrar todo tal cual, 1:1?

Sí, si es lo que quieres, tanto a Pardot como a Marketing Cloud Next. Te señalamos lo que nosotros dejaríamos atrás, y tú decides.

A Marketing Cloud Next: ¿hay alguna herramienta que migre Pardot?

En parte. Copy to CMS de Salesforce traslada emails de lista, imágenes, archivos y landing pages, y funciona mejor con los sencillos. Para los que tienen estilos personalizados, imágenes incrustadas o campos de combinación, Salesforce recomienda reconstruirlos. Un formulario incluido en una landing page no se copia con ella. Los formularios, los programas de Engagement Studio y las reglas de automatización se reconstruyen en Marketing Cloud Next.

Tus datos de Pardot pueden pasar a Data 360 a través de los conectores de Salesforce.

A Marketing Cloud Next: ¿tenemos que dejar Pardot?

No. Salesforce no ha anunciado ninguna fecha de fin para Pardot.

Si tienes Pardot Growth, Plus, Advanced o Premium y usas Sales Cloud o Service Cloud Enterprise Edition o superior, Marketing Cloud Next ya está incluido, así que puedes añadirlo paso a paso. Pardot en sí requiere Salesforce Enterprise o Unlimited Edition; las configuraciones antiguas que siguen en Professional Edition y las ediciones de Pardot que terminan en “-LP” no incluyen Marketing Cloud Next.

¿Pueden funcionar Pardot y Marketing Cloud Next en paralelo?

Sí, con una regla clara sobre qué plataforma gestiona cada contacto y cada mensaje, para que nadie reciba dos emails.

¿Cuánto cuesta una migración?

Depende de lo que se migre. Antes de empezar, recibes un presupuesto con alcance y precio.

Para una migración a Marketing Cloud Next, el Readiness Check (desde 450 €, que se descuenta íntegramente) es un primer paso opcional.

¿Planeas migrar a Pardot o Marketing Cloud Next?

Hemos hecho ambas migraciones. Habla con un consultor certificado, no con un vendedor, y sal de la primera llamada sabiendo cuál es tu siguiente paso.