Educación

Marketing Cloud para proveedores de educación

Ayudamos a empresas del sector educativo a usar Account Engagement (Pardot) y Marketing Cloud Next para segmentar sus audiencias, madurar sus leads con nurturing y enviar contenido que genera conversiones.

Mujer sonriente en su mesa de trabajo con un equipo portátil, imagen del sector educativo Prospectos, partners, alumnos

Equipos del sector educativo con los que hemos trabajado

  • evasys
  • Academy of Languages

Journeys genéricos, poca interacción

Elegiste Pardot o Marketing Cloud Next para lanzar campañas segmentadas, pero, si la configuración no se adapta a tus audiencias, poca gente responde.

  • Difícil de segmentar

    Necesitas llegar a distintas audiencias y no tienes claro cómo configurar eso en Marketing Cloud.

  • Puntos de contacto genéricos

    Personalizas donde puedes y, aun así, los journeys siguen pareciendo iguales para todos.

  • No ves qué pasa en el embudo

    Lanzas campañas, pero no sabes con cuáles interactúa de verdad la gente.

Haz que Marketing Cloud funcione en todo el journey educativo

De la segmentación a los informes, te ayudamos a usar Marketing Cloud para llegar a cada tipo de prospecto en cada etapa.

Segmentos para cada audiencia

Organizamos Pardot o Marketing Cloud Next para que puedas gestionar varios perfiles, como prospectos, partners o alumnos.

  • Campos personalizados y reglas de segmentación
  • Listas dinámicas para distintos tipos de audiencia
  • Convenciones de nombres para que todos encuentren lo que necesitan

Cada grupo recibe mensajes que le importan, y tu base de datos se mantiene en orden.

Equipo portátil abierto con una lista de segmentación de Pardot para el sector educativo

Automatizaciones que se ajustan a tu journey

Creamos automatizaciones adaptadas a los journeys educativos, por largos o complejos que sean.

  • Secuencias de nurturing para cada etapa
  • Activadores basados en inscripciones, interacción y otras acciones
  • Lógica que sigue funcionando a medida que creces

Tus audiencias siguen interesadas y nadie tiene que hacer envíos a mano.

Equipo portátil abierto con un programa de nurturing de Pardot Engagement Studio para el sector educativo

El contenido adecuado en el momento justo

Te ayudamos a enviar a cada persona el contenido que corresponde al punto del journey en el que está.

  • Envíos automatizados según el journey de compra
  • Envíos activados por el comportamiento, para que el contenido siga siendo relevante
  • Templates reutilizables para mensajes coherentes

Así consigues más interacción y menos saturación de contenido.

Equipo portátil abierto con la configuración de contenido dinámico de Pardot para el sector educativo

Decisiones basadas en datos

Organizamos tus datos de marketing para que tus informes de Salesforce te indiquen el siguiente paso.

  • Campañas configuradas según tus objetivos
  • Seguimiento UTM por canal y contenido
  • Dashboards que muestran las cifras que necesitas

Puedes medir lo que aporta cada punto de contacto.

Equipo portátil abierto con un dashboard de informes de Salesforce para el sector educativo

Dónde encaja Marketing Cloud Next en el sector educativo

Lo más probable es que tu licencia de Pardot lo incluya. Abajo tienes lo que aporta a las empresas del sector educativo. Te diremos si Marketing Cloud Next aún es pronto para ti.

  • Datos más allá de Salesforce

    Data 360 (antes Data Cloud) lleva los datos de tu plataforma de aprendizaje y de tus eventos a segmentos y journeys.

  • Más que email

    SMS y WhatsApp, que son complementos de pago, se suman al email en un mismo journey, por ejemplo para avisar del inicio de un curso o de un plazo.

  • Campañas con Agentforce

    Agentforce redacta contenido para cada audiencia, de prospectos a alumnos, y tu equipo lo revisa antes de enviarlo.

Estructura clara, fácil de mantener

Como parte de un quickstart de Pardot, ConvertPilot nos configuró una convención de nombres clara y una estructura de carpetas bien pensada, y revisó a fondo la configuración técnica. El resultado es un sistema ordenado y fácil de mantener que facilita el trabajo diario de nuestro equipo de marketing y nos da una base sólida para futuras campañas. La colaboración fue sencilla desde el principio: respuestas rápidas, explicaciones comprensibles y un enfoque muy estructurado. La recomendamos sin reservas a cualquiera que quiera configurar su Pardot de forma profesional.

Elena DillmannInternational Projects, Academy of Languages

Consultoría a medida o paquetes predefinidos

Dos formas de trabajar con nosotros. Elige la que mejor se adapta a cómo funciona tu equipo.

  • Consultoría clásica

    Un experto certificado como contacto, desde la primera llamada hasta el go-live, y un trabajo que parte de tus objetivos.

    Ideal si

    • Tienes tus propios procesos
    • Necesitas más que un paquete
    • Buscas arreglos o soporte continuo
  • Paquetes listos para usar

    Templates y procesos probados, que ponemos en marcha para ti.

    Ideal si

    • Empiezas de cero o vuelves a empezar
    • Quieres arrancar cuanto antes
    • Quieres una configuración probada
    Ver paquetes

¿No sabes cuál encaja? Reserva una consulta gratuita

Preguntas frecuentes

¿No encuentras tu pregunta? Pregúntanos directamente.

¿Nuestro contrato de Pardot ya incluye Marketing Cloud Next?

Lo más probable es que sí. Los clientes de Pardot con Growth, Plus, Advanced o Premium lo tienen incluido (Salesforce lo llama Account Engagement+), siempre que usen Sales Cloud o Service Cloud Enterprise Edition o superior, algo que Pardot ya exige hoy. Las ediciones de Pardot que terminan en “-LP” no lo incluyen.

Para usarlo, necesitas Data 360 configurado y créditos para lo que tengas previsto. Te diremos si Marketing Cloud Next aún es pronto para ti.

¿Pardot o Marketing Cloud Next para un centro de formación?

Pardot cubre bien la segmentación, los journeys de nurturing y los informes para prospectos, partners y alumnos.

Marketing Cloud Next lo complementa cuando quieres que el journey se base en los datos de tu plataforma de aprendizaje o de tus eventos, o cuando necesitas canales más allá del email.

Puedes empezar con Pardot y añadir Marketing Cloud Next más adelante. Cómo abordamos Marketing Cloud Next.

¿Pueden tener prospectos, partners y alumnos cada uno su propio journey?

Sí. Configuramos campos personalizados, reglas de segmentación y listas dinámicas para cada audiencia, y después secuencias de nurturing para cada etapa.

Las convenciones de nombres mantienen tu base de datos en orden mientras crece.

¿Cómo sabemos qué campañas funcionan?

Configuramos las campañas según tus objetivos, con seguimiento UTM por canal y contenido, y dashboards de Salesforce con las cifras que necesitas.

Hacemos que tu marketing en Salesforce trabaje para ti

Habla con un consultor certificado, no con un vendedor, y sal de la primera llamada sabiendo cuál es tu siguiente paso.