Marketo vs. Pardot: Funktionen, Sync und Preise

Nimm Account Engagement (Pardot), wenn dein Vertrieb in Salesforce arbeitet und du B2B-Automatisierung mit veröffentlichten Preisen und Editionsgrenzen willst. Nimm Adobe Marketo Engage, wenn dein CRM Microsoft Dynamics oder Veeva ist oder deine Programme die Smart Campaigns, Workspaces und Partitions von Marketo brauchen. Keines der beiden Tools synchronisiert in Echtzeit, und Adobe veröffentlicht keine Marketo-Preise.

Wir sind Salesforce-Berater für Pardot und Marketing Cloud Next. Jede Angabe unten stammt aus der Dokumentation von Adobe oder Salesforce, und wir sagen dir, wo Marketo besser passt.

Was ist der Unterschied zwischen Marketo und Pardot?

Pardot gehört zu Salesforce und funktioniert nur mit Salesforce als CRM. Marketo gehört zu Adobe, hat eine eigene Datenbank und synchronisiert sie mit Salesforce, Microsoft Dynamics oder Veeva.

Offiziell heißt Pardot seit der Umbenennung, die Salesforce im April 2022 angekündigt hat, Marketing Cloud Account Engagement. Laut Salesforce-Hilfe brauchen alle Versionen von Account Engagement das Single Sign-on von Salesforce und einen gültigen Salesforce-Connector. Was das Tool kann, steht in was Pardot ist und wie es funktioniert.

Marketo heißt in der aktuellen Dokumentation und den Release Notes von Adobe weiterhin Adobe Marketo Engage. Adobes Produktbeschreibung definiert das Tool so:

"Adobe Marketo Engage is a platform solution for managing B2B and B2C considered purchase marketing leads through all stages of buying journeys, which natively supports both demand- and account-based marketing strategies."

Marketo vs. Pardot: Wie unterscheiden sich die Funktionen?

Die meisten Funktionen gibt es in beiden Tools, nur in anderen Editionen. Die CRM-Zeile ist die, die ein Tool ausschließt.

Quellen: Preisseite und Hilfe von Salesforce; Preisseite, Produktbeschreibung und Experience League von Adobe. Adobes Preistabelle markiert eine Funktion, die in einem Paket nicht enthalten ist, mit einem Dollarzeichen und dem Hinweis „Available“.

Wie synchronisieren Marketo und Pardot mit Salesforce?

Beide synchronisieren in Zyklen: Eine Änderung in Salesforce kommt ein paar Minuten später im Marketing-Tool an. Bei Pardot läuft der Sync laut Salesforce-Hilfe alle 2 bis 4 Minuten. Adobe beschreibt den Sync von Marketo so:

"Marketo syncs with Salesforce all day, every day. Each sync takes some time and then pauses for 5 minutes, then starts again."

Wichtiger als das Tempo ist die Richtung. Laut Adobe synchronisiert Marketo nur Leads, Kontakte und Salesforce-Kampagnen in beide Richtungen. Accounts und Opportunities fließen nur von Salesforce zu Marketo, und Marketo ordnet Opportunities den Personen über Opportunity Contact Roles zu. Eine Opportunity ohne Contact Role kommt in Marketo an, gehört dort aber niemandem.

Der Pardot-Connector ist in jeder Edition enthalten und synchronisiert Opportunities ohne zusätzliche Einrichtung. Aus Leads und Kontakten, die schon in Salesforce stehen, legt er aber keine Prospects an; die musst du importieren. Wie du den Connector einrichtest, zeigt unser Leitfaden zur Integration von Pardot und Salesforce.

Auch Marketo hat eine Falle bei der Einrichtung. Beim ersten Feld-Sync legt Marketo laut Adobe alle Felder, die der Sync-User sieht, dauerhaft an, und du kannst sie nicht mehr löschen. Blende deshalb vorher jedes Salesforce-Feld, das du nicht brauchst, für den Marketo-Sync-User aus.

Und Microsoft Dynamics?

Pardot funktioniert nicht mit Dynamics. Marketo schon, und laut Adobe läuft dieser Sync in Batches, nicht in Echtzeit.

Was das für den Vertrieb bedeutet

Der Vertrieb arbeitet mit beiden Tools in Salesforce. Pardot schreibt Score und Grade als schreibgeschützte Felder auf Lead und Kontakt, also können Reports und Routing beides nutzen. Bei Marketo empfiehlt Adobe, die Felder Score, Acquisition Program und Acquisition Date auf Lead und Kontakt selbst anzulegen. Das Add-on Sales Insight für Vertriebsnutzer verkauft Adobe in Paketen zu fünf.

Engagement Programs vs. Engagement Studio: Wie unterscheiden sich die Nurtures?

Engagement Studio baut einen Nurture als verzweigten Pfad. Die Engagement Programs von Marketo versenden Content aus priorisierten Streams nach Zeitplan, und Smart Campaigns übernehmen die Verzweigungen drumherum.

In Pardot gibt es laut Salesforce-Hilfe drei Arten von Schritten: Trigger, Regeln und Aktionen. Ein Regelschritt prüft bis zu fünf Bedingungen, ein Programm hat bis zu 300 Schritte. Growth+ lässt 20 Programme gleichzeitig laufen, Plus+ 100, Advanced+ und Premium+ 200.

In Marketo ist ein Stream laut Adobe "a pool of prioritized content that the engagement program will use to nurture people". Den Rhythmus eines Streams stellst du wöchentlich oder monatlich ein, und jedes Programm fasst bis zu 25 Streams mit je bis zu 125 Inhalten. Die Standardpakete erlauben 100 aktive Engagement Programs.

Die Verzweigungslogik liegt in Marketo in den Smart Campaigns: Trigger Campaigns reagieren auf die Aktion einer Person, etwa einen Klick, Batch Campaigns laufen zu einem festen Zeitpunkt. Das gibt einem erfahrenen Admin viel Freiheit, verteilt die Logik eines Nurtures aber auf ein Programm und mehrere Kampagnen.

Lead Scoring und Grading

Pardot bringt Scoring und Grading fest eingebaut mit. Der Score misst Interesse über voreingestellte Regeln (ein ausgefülltes Formular bringt 50 Punkte), und du kannst nur die Punktwerte ändern. Der Grade reicht von A+ bis F und misst, wie gut jemand zu deinem Wunschprofil passt.

Scoring-Kategorien gibt es ab Plus+, Einstein Behavior Scoring ab Advanced+. Die Standardregeln stehen in unserem Leitfaden zu Scoring und Grading in Pardot.

In Marketo baust du Scoring selbst: Smart Campaigns ändern einen Score mit dem Schritt „Change Score“, und du kannst mehrere Score-Felder anlegen. Adobes Glossar beschreibt einen Behavior Score für Aktionen und einen Demographic Score für Merkmale wie Jobtitel oder Branche. Einen Grade mit Buchstaben beschreiben Adobes Glossar und Scoring-Seiten nicht, also wird der Fit zu einer Zahl, die du selbst festlegst und mit dem Vertrieb abstimmst.

Was kosten Marketo und Pardot?

Die Listenpreise von Pardot sind öffentlich: 1.250 €, 2.750 €, 4.400 € oder 15.000 € pro Salesforce-Org und Monat für Growth+, Plus+, Advanced+ und Premium+, jährlich abgerechnet (Salesforce, Oktober 2026). Für Marketo veröffentlicht Adobe keine Preise; die Preisseite verweist auf ein individuelles Angebot.

Auch Kontakte zählen die beiden Anbieter unterschiedlich. Salesforce zählt die mailbaren Prospects über alle Business Units, abgemeldete Prospects zählen laut Hilfe nicht mit. Adobe lizenziert Marketo pro 1.000 Kontakte und definiert einen Kontakt als Personendatensatz, für den du einen Kontaktweg hast, etwa E-Mail oder Postanschrift. Die Kontaktzahl unter der Vertragsgrenze zu halten, ist laut Adobe Aufgabe des Kunden.

Adobes Preistabelle markiert Target Account Management, die Sandbox und Workspaces in Growth und Select mit einem Dollarzeichen, und die Produktbeschreibung verkauft sie als Add-ons. Marketo Measure ist nur in Ultimate enthalten. Bei Pardot kommen Add-ons je nach Edition dazu und, wenn du Marketing Cloud Next nutzt, Credits für Nachrichten, KI-Nutzung und Data 360 (ehemals Data Cloud).

Alle Editionen im Detail findest du in unserem Überblick zu den Pardot-Preisen. Lass dir für den Vergleich von beiden Anbietern ein Angebot für dieselbe Zahl an Kontakten und Nutzern machen.

Marketo oder Pardot: Was passt zu dir?

Dein CRM entscheidet das meiste. Bleibt Salesforce dein CRM, hältst du mit Pardot oder Marketing Cloud Next CRM und Marketing bei einem Anbieter; bleibt es nicht, fällt Pardot weg.

Nimm Marketo, wenn

• dein CRM Microsoft Dynamics oder Veeva ist oder du Salesforce in den nächsten Jahren verlassen könntest.
• du mehrere Regionen oder Marken in einer Instanz mit Workspaces und Partitions sauber trennen willst.
• jemand im Marketing-Operations-Team die Logik der Smart Campaigns und ein selbst gebautes Scoring-Modell verantwortet.
• du Buying-Group-Journeys in Adobe Journey Optimizer B2B Edition planst, einem eigenen Adobe-Produkt, das mit Marketo Engage zusammenarbeitet.

Nimm Pardot, wenn

• Salesforce dein CRM ist und bleibt.
• du Listenpreise und Editionsgrenzen schon vor dem ersten Vertriebsgespräch kennen willst.
• du Scoring und Grading fest eingebaut willst und der Vertrieb beide Felder in Salesforce sieht.
• du dir Marketing Cloud Next offenhalten willst: Aktuelle Pardot-Editionen enthalten den Zugang über Account Engagement+, wenn Sales oder Service Cloud mindestens in der Enterprise Edition läuft.

Wo Marketing Cloud Next ins Bild passt

Salesforce empfiehlt Marketing Cloud Next inzwischen neuen Kunden als Startpunkt, im B2B wie im B2C. Es läuft auf der Salesforce-Plattform mit Data 360 darunter, und die Nutzung bezahlst du über Credits. Die FAQ von Salesforce spricht Marketo-Nutzer direkt an:

"Do we need to replace our existing marketing automation tool (HubSpot, Marketo) to use Marketing Cloud? Not necessarily." (Salesforce, FAQ zur B2B-Marketing-Automation)

Als Grund nennt Salesforce, dass sein Produkt Piper (Qualified) neben Marketo funktioniert. Für Teams, die konsolidieren wollen, bietet dieselbe Antwort Marketing Cloud Next als vollständigen Ersatz an; das ist die Verkaufsaussage von Salesforce.

Pardot wird weiter verkauft, und ein End-of-Life ist nicht geplant. Wie sich Pardot und Marketing Cloud Next unterscheiden, steht in unserem Vergleich von Pardot und Marketing Cloud Next; steht auch HubSpot auf deiner Liste, lies HubSpot vs. Pardot.

Was kommt mit, wenn du zwischen Marketo und Pardot wechselst?

Deine Salesforce-Daten bleiben, wo sie sind; Automatisierungen, E-Mails, Formulare und Landingpages baust du neu. Ein Werkzeug von Adobe oder Salesforce, das die Programme der einen Plattform in die andere überträgt, haben wir bis Oktober 2026 nicht gefunden.

Von Marketo zu Pardot

• Importiere bestehende Leads und Kontakte in Pardot, denn der Connector legt dafür nicht von selbst Prospects an.
• Bau Smart Campaigns und Engagement Programs als Automation Rules, Completion Actions und Engagement-Studio-Programme neu.
• Bau das Scoring als Pardot-Score plus Grading-Profil neu und stimm die neue Übergabeschwelle vor dem Go-live mit dem Vertrieb ab.
• Schalte den Marketo-Sync ab, bevor Pardot zu schreiben beginnt, damit immer nur ein Tool deine Leads und Kontakte ändert.

Von Pardot zu Marketo

• Plane Zeit für den ersten Sync ein: Laut Adobe kann er Stunden oder sogar Tage dauern, weil Marketo die gesamte Datenbank aus Salesforce kopiert.
• Blende vorher alle unnötigen Felder für den Sync-User aus, denn synchronisierte Felder bleiben dauerhaft in Marketo.
• Übersetz Grades in einen Demographic Score und bau Engagement-Studio-Programme als Engagement Programs und Smart Campaigns neu.
• Bau E-Mails und Vorlagen in Marketo neu, samt aller Personalisierungsfelder darin.
• Prüf vor dem Go-live deine Kontaktzahl gegen den Marketo-Vertrag, denn Adobe definiert einen Kontakt als Personendatensatz in deiner Marketo-Datenbank, für den du einen Kontaktweg hast, während Pardot nur mailbare Prospects zählt.

Deine Optionen

Läuft Pardot, bringt aber nicht, was es soll, ist Bleiben oft der günstigste Weg: Unser Pardot Consulting behebt, was dich im bezahlten Tool bremst. Willst du von Pardot aus die neuere Plattform von Salesforce nutzen, richtet unsere Marketing Cloud Next Beratung sie neben Pardot ein. Wechselst du von Marketo zu Pardot oder zu Marketing Cloud Next, planen wir in einem Migrationsprojekt den Umstieg gemeinsam mit dem Vertrieb.

Ist dein CRM Dynamics oder hängt dein Team an der Smart-Campaign-Logik von Marketo, kann Bleiben bei Marketo die richtige Entscheidung sein. Das sagen wir dir im ersten Gespräch.

Häufig gestellte Fragen

Ist Marketo besser als Pardot?

Keines ist pauschal besser. Marketo passt zu Teams mit Microsoft Dynamics oder Veeva und zu Teams, die Automatisierungslogik und Scoring selbst bauen wollen. Pardot passt zu B2B-Teams mit Salesforce, die eingebautes Scoring und Grading und veröffentlichte Preise wollen.

Funktioniert Pardot mit Microsoft Dynamics?

Nein. Laut Salesforce-Hilfe braucht jede Version von Account Engagement das Single Sign-on von Salesforce und einen gültigen Salesforce-Connector. Marketo synchronisiert mit Dynamics: Leads und Kontakte in beide Richtungen, Accounts und Opportunities von Dynamics zu Marketo.

Heißt Marketo noch Marketo?

Ja. In Adobes Dokumentation heißt das Tool Adobe Marketo Engage. Das Attributionsprodukt, früher Bizible, heißt heute Marketo Measure, und Marketo AI hat Adobe im August 2026 in Coworker for Marketo Engage umbenannt.

Was kostet Marketo?

Adobe veröffentlicht keine Marketo-Preise und erstellt für jeden Kunden ein Angebot. Laut Produktbeschreibung werden die Pakete Select, Prime und Ultimate pro 1.000 Kontakte lizenziert. Adobes Preisseite zeigt vier Pakete (Growth, Select, Prime und Ultimate) mit unterschiedlicher Nutzerzahl und unterschiedlichen Funktionen.

Wird Pardot durch Marketing Cloud Next ersetzt?

Nein. Laut Preis-FAQ von Salesforce gibt es für Pardot keine Pläne für End-of-Life, End-of-Sale oder End-of-Roadmap. Marketing Cloud Next empfiehlt Salesforce neuen Kunden, und aktuelle Pardot-Editionen enthalten den Zugang unter den Bedingungen von Salesforce.