Marketing-Cloud-DSGVO mit Double Opt-in, der funktioniert
Wir bauen einen Double Opt-in, der die Bestätigung sofort verschickt, stimmen das Tracking auf dein Cookie-Banner ab und richten Abmeldungen in den Sprachen deiner Kontakte ein, in Pardot oder Marketing Cloud Next.
Double Opt-in
Teams, mit denen wir gearbeitet haben
Das steckt im DSGVO-Paket
Unsere Best Practice für beide Produkte, angepasst an deinen Bedarf. Deine Rechtsabteilung prüft die Texte.
- Opt-in
Double Opt-in
Eine Bestätigungs-E-Mail direkt nach der Anmeldung und ein Nachweis für jeden Opt-in.
- Opt-out
Preference Page
Abmeldung und Einstellungen in deinem Design und in jeder Sprache, die du brauchst.
- Tracking
Tracking nach Einwilligung
Tracking abgestimmt auf dein Consent-Tool.
- Nachweis
Einwilligung in Salesforce
Der Opt-in-Status ist dort sichtbar, wo der Vertrieb arbeitet.
- E-Mail
Opt-in-E-Mail in deinem Design
Eine Bestätigungs-E-Mail nach Best Practice.
- Prüfung
Texte für deine Rechtsabteilung
Deine Rechtsabteilung oder dein Datenschutzbeauftragter prüft Texte und Abläufe vor dem Go-live.
Einwilligung in Pardot oder Marketing Cloud Next
Wähle dein Produkt. Die Regeln sind dieselben, die Werkzeuge unterscheiden sich.
Ein Double Opt-in, den Pardot nicht mitbringt
Der Standard-Double-Opt-in von Pardot hängt an einem Cookie und kann bis zu einer Stunde dauern. Wir bauen einen eigenen: Die Bestätigung geht sofort raus, und jeder Opt-in wird erfasst, egal welche Browser-Einstellungen jemand hat.
Abmeldungen laufen über eine Unsubscribe Page und ein Preference Center in deinem Design und deinen Sprachen.
Zur Pardot-BeratungIm Paket
- Sofortiger Double Opt-in, auf Wunsch eine E-Mail pro Formular
- Opt-in-Status nach Salesforce übertragen
- Preference Center und Unsubscribe Page, vollständig übersetzt
- Tracking-Code abgestimmt auf dein Cookie-Banner
Einwilligung in Marketing Cloud Next
Einwilligungen werden pro Kontaktpunkt und Kanal gespeichert, als Communication Subscriptions in Data 360. Double Opt-in ist kein Schalter: Wir bauen ihn mit einem Flow, einer Bestätigungs-E-Mail und der Aktion „Consent Request“.
Zuerst kommen die Einwilligungen aus Pardot. Der Account Engagement Optimizer hält E-Mail-Opt-ins synchron, andere Einwilligungen importieren wir vor dem ersten Versand.
Zur Data-360-EinrichtungIm Paket
- Communication Subscriptions für deine Kanäle eingerichtet
- Double Opt-in mit Flow gebaut
- Pardot-Einwilligungen vor dem ersten Versand übernommen
- Ohne Einwilligungsnachweis gilt ein Kontakt als abgemeldet, ohne ihn geht nichts raus
So läuft das Paket
- 1
Prüfung
Wir prüfen Formulare, Opt-ins, Tracking und die Einwilligungen, die du schon hast.
- 2
Aufbau
Double Opt-in, Preference Page und Tracking-Regeln.
- 3
Test
Jedes Formular getestet, von der Anmeldung bis zum bestätigten Opt-in.
- 4
Übergabe
Dein Team und dein Datenschutzbeauftragter sehen, wie es funktioniert.
Von HubSpot zu Salesforce wechseln
Bei unserem Wechsel von Hubspot zu Salesforce war die Beratung ein echtes Musterbeispiel. Durch maßgeschneiderte Vorlagen, gezielte Schulungen und engagierten Support haben sie unsere Vertriebs- und Marketingteams hervorragend aufeinander abgestimmt. Ihr Beitrag war ausschlaggebend und sehr positiv.
Andreas PoellVP Marketing, softgardenEffektive Marketing-Automatisierung
Von der ersten Einführung bis zur laufenden Unterstützung bei der Arbeit mit Pardot hat uns ConvertPilot mit Axel zuverlässig und kompetent unterstützt und uns jederzeit genau die richtigen Tipps für ein effektives Arbeiten mit dem System gegeben.
Gesine LiskienManagerin Marketing PR, xSuiteMehr Deals abschließen
ConvertPilot hat uns geholfen, Vertrieb und Marketing aneinander auszurichten und ein System zu schaffen, das unsere Pipeline wirklich unterstützt. Mit automatisierten Nurturings, Webinar-Kampagnen und sogar Kunden-Onboarding haben wir strukturierte Prozesse aufgebaut, die Leads engagiert halten und mehr Deals abschließen.
Yannick EvansVP of Sales, Paul's JobSchnell zum fertigen Set-up
Wir hatten Pardot im Einsatz aber es fehlte uns an einem klaren Weg und der Erfahrung, das Meiste rauszuholen. Das Paket gab uns Klarheit darüber, was wir tatsächlich brauchten und Best Practices für die Umsetzung. Die Implementierung war schnell, und wir hatten zeitnah ein voll funktionsfähiges Set-up.
Farina GeorgiSustainability Coordinator, WAGOKonkrete Marketingstrategien und Taktiken
ConvertPilot wurde zu einem meiner wichtigsten Ansprechpartner, um Marketingstrategien und Taktiken zu besprechen. Als CEO eines von Investoren finanzierten Tech-Unternehmens ist schnelles Wachstum unerlässlich. Ich weiß, dass sie der richtige Partner sind, wenn es um Unterstützung und Beratung für schnelles Marketingwachstum geht.
Mo AkbariCEO, HoloBuilderBesseres Lead-Nurturing
Ich habe mit ConvertPilot an einer komplexen Kampagneneinrichtung für unser Marketing-Automatisierungssystem gearbeitet. ConvertPilot hat uns dabei durch den Prozess geführt und uns ermöglicht, unsere Leads besser zu betreuen. Sie waren äußerst professionell, und ihre Arbeit war erstklassig.
Matthias GrooMarketing Lead, Forto
Häufige Fragen
Deine Frage ist nicht dabei? Frag uns direkt.
Ist das Paket fest, oder können wir es anpassen?
Wir bringen unsere Best Practice mit: unsere Opt-in-E-Mail und Layouts für die Abmelde- und Preference-Seiten. Wir passen sie an deinen Bedarf an. Brauchst du etwas ganz anderes, arbeiten wir als klassische Berater: Pardot-Beratung oder Marketing-Cloud-Next-Beratung.
Was ist am Standard-Double-Opt-in von Pardot das Problem?
Er hängt an einem Custom Redirect, der nur funktioniert, wenn der Besucher schon ein Pardot-Cookie hat, und oft hat er keins. Die E-Mail verschickt eine Automation Rule, was bis zu 15 Minuten dauern kann; der offizielle Umweg über Engagement Studio bis zu 60.
Die Leute warten also auf die E-Mail, und ein gültiger Opt-in wird womöglich nicht erfasst.
Kommen unsere Pardot-Einwilligungen nach Marketing Cloud Next mit?
Nicht von allein. E-Mail-Opt-ins kann der Account Engagement Optimizer synchron halten; andere Einwilligungen importieren wir vor dem ersten Versand.
Lässt sich das Preference Center vollständig übersetzen?
In Pardot ja: alles im Preference Center und auf der Unsubscribe Page, bis zum Titel im Browser-Tab und jeder Beschriftung und Meldung.
Gebt ihr Rechtsberatung?
Nein. Wir richten die Technik und die Abläufe ein. Deine Rechtsabteilung oder dein Datenschutzbeauftragter prüft alle Texte und Prozesse.
Wir sorgen dafür, dass die Marketing Cloud für dich arbeitet
Du sprichst mit einem zertifizierten Berater, nicht mit dem Vertrieb, und weißt nach dem ersten Gespräch, was als Nächstes kommt.