Laufender Support

Marketing Cloud Support für einzelne Aufgaben oder dein ganzes System

Praktische Hilfe für dein Team bei Pardot oder Marketing Cloud Next, vom einzelnen Fix über laufende Betreuung bis zum kompletten Management.

Konzentrierter Mann beim Tippen auf dem Laptop – eingesetzt auf der Support-Seite Ad hoc oder laufend

Teams, mit denen wir gearbeitet haben

  • Toshiba
  • Ricoh
  • VARTA
  • Holcim
  • FERCHAU
  • Adecco
  • softgarden
  • Diebold Nixdorf
  • opta data
  • evasys
  • HoloBuilder

Wenn dein Team Verstärkung braucht

Nicht jedes Team braucht einen Spezialisten in Vollzeit. Diese Situationen kennt trotzdem jedes Team.

  • Eine Liste, die immer länger wird. Kampagnenanfragen, Fixes und Fragen stapeln sich schneller, als dein Team sie abarbeiten kann.
  • Dringende Fixes, kein Experte greifbar. Ein kaputtes Formular oder ein Sync-Fehler braucht heute Hilfe, nicht nach der nächsten Einstellungsrunde.
  • Marketing Cloud Next zum ersten Mal. Dein Team ist neu darin und will jemanden, der es schon eingerichtet hat.

Hol dir Hilfe, wenn du sie brauchst, oder gib die Marketing Cloud an uns ab

Du entscheidest, wie stark wir eingebunden sind, und kannst den Umfang jederzeit anpassen, ohne dich an einen Retainer zu binden.

  • Ad hoc

    Eine Aufgabe nach der anderen

    Ein Fix, ein Kampagnenstart oder eine Frage. Du meldest dich, wenn etwas ansteht.

  • Laufend

    Regelmäßige Betreuung

    Regelmäßige Hilfe von jemandem, der dein Set-up schon kennt.

  • Komplett

    Wir übernehmen es für dich

    Wir übernehmen Pardot oder Marketing Cloud Next komplett, und dein Team fragt an, was es braucht.

Was unser Support für Pardot und Marketing Cloud Next abdeckt

  • Reaktionsschnell

    Schnelle Hilfe

    Dringende Aufgaben, Fehler und Kampagnenanfragen, erledigt ohne lange Wartezeit.

  • Flexibel

    Skalierbarer Support

    Hilfe, wenn etwas ansteht, oder laufende Betreuung.

  • Zuverlässig

    Langfristige Partnerschaft

    Ein zertifizierter Experte als fester Ansprechpartner, der dein Set-up kennt und sich zurückmeldet.

  • Hands-On

    Praktische Beratung

    Wir erstellen E-Mails, Automatisierungen, Formulare und alles Weitere, was für den Go-live nötig ist.

  • Proaktiv

    System-Verbesserungen

    Wir finden defekte, veraltete oder ungenutzte Assets und beheben, was dich ausbremst.

  • Erfahren

    Kompetente Beratung

    Rat aus mehr als 50 Projekten seit 2018, damit deine Entscheidungen auf Erfahrung beruhen.

  • Mann denkt über seinen Use Case nach und zeigt nach obenLaufender Support

    Was steht auf deiner Liste?

Was unsere Kunden sagen

  • Von HubSpot zu Salesforce wechseln

    Bei unserem Wechsel von Hubspot zu Salesforce war die Beratung ein echtes Musterbeispiel. Durch maßgeschneiderte Vorlagen, gezielte Schulungen und engagierten Support haben sie unsere Vertriebs- und Marketingteams hervorragend aufeinander abgestimmt. Ihr Beitrag war ausschlaggebend und sehr positiv.

    Andreas PoellVP Marketing, softgarden
  • Effektive Marketing-Automatisierung

    Von der ersten Einführung bis zur laufenden Unterstützung bei der Arbeit mit Pardot hat uns ConvertPilot mit Axel zuverlässig und kompetent unterstützt und uns jederzeit genau die richtigen Tipps für ein effektives Arbeiten mit dem System gegeben.

    Gesine LiskienManagerin Marketing PR, xSuite
  • Mehr Deals abschließen

    ConvertPilot hat uns geholfen, Vertrieb und Marketing aneinander auszurichten und ein System zu schaffen, das unsere Pipeline wirklich unterstützt. Mit automatisierten Nurturings, Webinar-Kampagnen und sogar Kunden-Onboarding haben wir strukturierte Prozesse aufgebaut, die Leads engagiert halten und mehr Deals abschließen.

    Yannick EvansVP of Sales, Paul's Job
  • Schnell zum fertigen Set-up

    Wir hatten Pardot im Einsatz aber es fehlte uns an einem klaren Weg und der Erfahrung, das Meiste rauszuholen. Das Paket gab uns Klarheit darüber, was wir tatsächlich brauchten und Best Practices für die Umsetzung. Die Implementierung war schnell, und wir hatten zeitnah ein voll funktionsfähiges Set-up.

    Farina GeorgiSustainability Coordinator, WAGO
  • Konkrete Marketingstrategien und Taktiken

    ConvertPilot wurde zu einem meiner wichtigsten Ansprechpartner, um Marketingstrategien und Taktiken zu besprechen. Als CEO eines von Investoren finanzierten Tech-Unternehmens ist schnelles Wachstum unerlässlich. Ich weiß, dass sie der richtige Partner sind, wenn es um Unterstützung und Beratung für schnelles Marketingwachstum geht.

    Mo AkbariCEO, HoloBuilder
  • Besseres Lead-Nurturing

    Ich habe mit ConvertPilot an einer komplexen Kampagneneinrichtung für unser Marketing-Automatisierungssystem gearbeitet. ConvertPilot hat uns dabei durch den Prozess geführt und uns ermöglicht, unsere Leads besser zu betreuen. Sie waren äußerst professionell, und ihre Arbeit war erstklassig.

    Matthias GrooMarketing Lead, Forto

Zwei zertifizierte Berater

Ein zertifizierter Berater als fester Ansprechpartner, der dein Set-up kennt, ein zweiter springt ein, wenn nötig. Pardot-Beratung seit 2018, über 50 Projekte; Marketing Cloud Next und Data 360, seit es sie gibt.

  • Axel Kühnle, Marketing Cloud Consultant bei ConvertPilot

    Axel Kühnle

    Marketing Cloud Consultant · Gründer

    Pardot-Beratung seit 2018, über 50 Projekte. Heute auch Marketing Cloud Next und Data 360.

    • Zertifizierter Account Engagement Consultant
    • Zertifizierter Account Engagement Specialist
    • Zertifizierter Platform Administrator
  • Michael Wiens, Marketing Cloud Consultant bei ConvertPilot

    Michael Wiens

    Marketing Cloud Consultant

    Pardot-Beratung seit 2022, über 30 Projekte. Heute auch Marketing Cloud Next und Data 360.

    • Zertifizierter Account Engagement Consultant
    • Zertifizierter Marketing Cloud Next Consultant
    • Zertifizierter AI Associate

So läuft eine Anfrage

  1. 1

    Du fragst an

    Per E-Mail oder in einem kurzen Gespräch: was du brauchst und bis wann.

  2. 2

    Wir bestätigen

    Wir sagen dir vorher, was es braucht, damit es keine Überraschungen gibt.

  3. 3

    Wir setzen um

    Wir bauen, beheben oder starten es und testen es, bevor es live geht.

  4. 4

    Abschluss

    Wir sagen dir, was sich geändert hat und worauf du achten solltest.

Häufige Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Frag uns direkt.

Brauchen wir einen Retainer?

Nein. Hilfe nach Bedarf oder laufende Betreuung, du entscheidest und kannst den Umfang jederzeit anpassen.

Unterstützt ihr auch Marketing Cloud Next?

Ja, genauso: eine Aufgabe, laufende Betreuung oder komplett. Zu Marketing Cloud Next.

Mit wem arbeiten wir?

Mit einem zertifizierten Berater, der dein Set-up kennt, ein zweiter springt ein, wenn nötig.

Könnt ihr Pardot oder Marketing Cloud Next komplett übernehmen?

Ja. Wir betreuen Pardot oder Marketing Cloud Next für dich, und dein Team fragt an, was es braucht.

Wir sorgen dafür, dass die Marketing Cloud für dich arbeitet

Du sprichst mit einem zertifizierten Berater, nicht mit dem Vertrieb, und weißt nach dem ersten Gespräch, was als Nächstes kommt.