MX lookup: adónde llega tu email
Introduce un dominio o una dirección de email. Verás sus servidores de correo en el orden en que los prueban los remitentes, con sus direcciones IP y el proveedor, y qué corregir. Gratuito, sin registro y sin guardar nada.
Tu dominio
Prueba con: salesforce.com, example.com
Cómo llega un email a su destino
Cuatro pasos entre pulsar “Enviar” y la bandeja de entrada. El registro MX determina el segundo.
- 1
El remitente lee el dominio
Todo lo que va después de la @ en la dirección del destinatario.
- 2
Pide al DNS los registros MX
Cada uno indica un servidor de correo y una prioridad. Primero se prueba el número más bajo.
- 3
Entrega o pasa al siguiente
Si un servidor no responde, el remitente prueba con el siguiente y lo reintenta durante días antes de dar el envío por fallido.
- 4
El receptor comprueba al remitente
El SPF, el DKIM y el DMARC del dominio de envío deciden si el mensaje llega a la bandeja de entrada, a la carpeta de spam o a ninguna parte.
MX, SPF, DKIM, DMARC: qué hace cada uno
Solo el MX tiene que ver con el correo entrante.
| Registro | Qué dice | Tipo de correo | Dónde |
|---|---|---|---|
| MX | Qué servidores reciben el correo del dominio | Entrante | El propio dominio |
| SPF | Qué servidores pueden enviar correo con ese dominio en el return-path | Saliente | El dominio (TXT) |
| DKIM | La clave pública que comprueba la firma de un mensaje | Saliente | selector._domainkey (TXT, CNAME) |
| DMARC | Qué hacen los receptores cuando el SPF y el DKIM no coinciden con la dirección From | Saliente | _dmarc (TXT) |
Problemas de MX frecuentes
Lo que señala la consulta y cómo corregirlo.
- El MX apunta a un CNAME. No se permite como destino de un MX; la mayoría de los remitentes lo toleran, algunos no. Solución: indica el host final.
- El MX apunta a una dirección IP. Un MX debe indicar un host. Solución: crea un nombre de host con un registro A y haz que el MX apunte a él.
- Host MX sin dirección. A menudo es una errata o un servidor dado de baja. Solución: corrige o elimina el registro.
- Dos proveedores en los mismos registros MX. Es un resto de una migración, así que parte del correo acaba en el buzón antiguo. Solución: elimina los registros del proveedor anterior.
- Ningún MX. Los remitentes recurren a la dirección del propio dominio. Solución: añade registros MX o un null MX si el dominio no recibe correo.
- Dominio solo de envío sin null MX. Las respuestas y los rebotes dirigidos a él se quedan en cola durante días. Solución: publica MX 0 “.”.
Registros MX y email de Salesforce
Configurar Account Engagement (Pardot) o Marketing Cloud Next nunca te pide que cambies tu MX.
- Pardot no usa tu MX para enviar. Su return-path es un dominio de rebote de Salesforce, así que los rebotes nunca llegan a tu servidor de correo. Ayuda de Salesforce 000381338 (se abre en una pestaña nueva)
- Marketing Cloud Next usa sus propios registros. Los rebotes pasan por el CNAME de rebote que te da Salesforce; ninguno de sus ocho registros es un MX. Ayuda de Salesforce 004576430 (se abre en una pestaña nueva)
- Las respuestas siguen necesitando un buzón. Quien contesta escribe a tu dirección de respuesta (reply-to). Comprueba que su dominio tenga registros MX que funcionen.
Más herramientas gratuitas
MX lookup: preguntas frecuentes
Respuestas breves a lo que se pregunta sobre los registros MX y el enrutamiento del email.
¿Qué es un registro MX?
Un registro DNS que indica qué servidor recibe el email de un dominio y con qué prioridad. Un dominio puede tener varios; los remitentes prueban primero el número más bajo.
¿Cómo consulto los registros MX desde la línea de comandos?
dig MX example.com o nslookup -type=MX example.com.
¿Qué significa la prioridad MX?
El orden en que los remitentes prueban los servidores: primero el más bajo. Los servidores con la misma prioridad se reparten la carga al azar.
¿Qué pasa si un dominio no tiene registro MX?
Los remitentes entregan a la dirección del propio dominio (RFC 5321). Si no la hay, el email rebota. Un dominio que no debe recibir email publica un null MX: 0 “.”.
¿Cuáles son los registros MX de Google Workspace?
La configuración actual de Google es un solo registro: smtp.google.com con prioridad 1. Los dominios más antiguos usan cinco registros ASPMX, que siguen funcionando; no mezcles ambas configuraciones.
¿Pardot necesita un registro MX?
No. Ninguno de los registros que Salesforce indica para un dominio de envío de Pardot o Marketing Cloud Next es un registro MX. Tu dirección de respuesta (reply-to) necesita un dominio con registros MX que funcionen, como en cualquier email.
¿Cuánto tarda en aplicarse un cambio de MX?
Lo que dure el TTL del registro antiguo, que aparece en el resultado. Los remitentes que guardaron en caché la respuesta antigua la usan hasta entonces.
¿Se guarda el dominio que consulto?
No. Tu navegador envía los nombres de dominio a nuestro servidor, que consulta un resolvedor DNS público. No se guarda nada, ningún dominio queda en los logs y el resolvedor nunca ve tu dirección IP.
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